Helpdesk Linux

[Dexter]

Olá pessoal, gostaria de saber algumas das sugestões de helpdesk pra servidores linux sem ser o próprio WHMCS pra atendimento ao cliente e se possível com chat também, que souber diz ai!

[Guest]

Prezado,

Eu conheço o Kayako, tem knowledgebase, webchat e tickets é muito bom!

E é caro também, hehe.

Cordialmente,

Ricardo Cavalcante.

[Dexter]

Prezado,

Eu conheço o Kayako, tem knowledgebase, webchat e tickets é muito bom!

E é caro também, hehe.

Cordialmente,

Ricardo Cavalcante.

kkk é vdd preciso de uma solução free!

[Leo Amarante]

Amigo,

Utilizo em um projeto o HESK que pode ser instalado direto pelo Softaculous, é simples e objetivo para ser usado como helpdesk e base de conhecimento. Só não tem o chat mas com um pouco de conhecimento você consegue incorporar algum sistema free como Mibew.

Acesse o site do projeto: http://www.hesk.com/

Ele ja possui tradução pt-br disponível no site, basta baixar e instalar. Caso não consiga me envie uma MP que te passo a tradução que baixei.

[sol]

Eu assister ao video e gostei, vou testar.