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Helpdesk Linux

Por Dexter
em Suporte & Atendimento ao Cliente

Featured Replies

Postado

Olá pessoal, gostaria de saber algumas das sugestões de helpdesk pra servidores linux sem ser o próprio WHMCS pra atendimento ao cliente e se possível com chat também, que souber diz ai!


Postado

Prezado,

Eu conheço o Kayako, tem knowledgebase, webchat e tickets é muito bom!

E é caro também, hehe.

Cordialmente,

Ricardo Cavalcante.


Postado
  • Autor

Prezado,

Eu conheço o Kayako, tem knowledgebase, webchat e tickets é muito bom!

E é caro também, hehe.

Cordialmente,

Ricardo Cavalcante.

kkk é vdd preciso de uma solução free!


Postado

Amigo,

Utilizo em um projeto o HESK que pode ser instalado direto pelo Softaculous, é simples e objetivo para ser usado como helpdesk e base de conhecimento. Só não tem o chat mas com um pouco de conhecimento você consegue incorporar algum sistema free como Mibew.

Acesse o site do projeto: http://www.hesk.com/

Ele ja possui tradução pt-br disponível no site, basta baixar e instalar. Caso não consiga me envie uma MP que te passo a tradução que baixei.

    •
    1

    Postado

    Eu assister ao video e gostei, vou testar.


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