Clientes Recebem Emails De Cobrança De Outros Usuários Do Whmcs

[Camargo]

Olá Pessoal

Tenho uma instalação do WHMCS 5. Ultimamente, alguns clientes têm recebido email de outros clientes. Quando alguém faz uma compra ou pedido, um cliente que já estava cadastrado recebe o email de cobrança e não quem o solicitou. Alguém já teve este problema?

[Igor B]

Camargo,

Segue solução para o problema:

http://forum.portaldohost.com.br/topic/7011-whmcs-erro-nos-emails-enviados-dos-pedidos/

Abraços.

[Camargo]

Não entendi bem a solução! Poderia me sugerir onde "configurar" esta opção!

[hostbr]

@Camargo,

Acesse o phpmyadmin de sua conta.

Procure pela tabela tblemailtemplates

Procure pelo id do email template com problemas

Clique em editar o registro

No campo type coloque general

Salve e teste.

[Camargo]

Fiz com foi dito, mas pessoal, acredito que o problema teve origem em:

Substitui o banco de dados de "modelos de templates" para uma tradução brasileira, contudo de uma versão anterior a que está instalada. Gostaria de voltar ao original. Alguém pode me enviar um sql da tabela tblemailtemplates do WHMCS 5 ORIGINAL.

[hostbr]

Me passa seu email por mp que lhe envio.

Não consegui anexar aqui o arquivo.

[Jaime Silva]

Me diga se as soluções paresentadas aqui resolveu seu problema. Tive um problema semelhante e sinceramente não sei se foi resolvido. O valor das cobranças estava errado - trocado pelo de outras faturas.. A solução foi editar o template e não colocar o valor da cobrança no email.