O que um gerênciador deve ter?

[Agencia Moderna]

Eu e outro membro do forum (Yuri Murakami) estamos desenvolvendo um gerenciador (tipo WHMCS), e seria bom se vocês desses opiniões sobre os recursos que ele deve oferecer.

[joaopaulo]

Em primeiro lugar, ele não deve ter acentos.(Essa foi a melhor dica de todas)

Aconselho primeiro dar uma navegada pelo fórum e ver o que o pessoal usa, aí você faz baseado nestas especificações técnicas.

Abraços

[Visitante]

Pergunta: esse gerenciador sai mesmo? Não querendo ser chato, mas dá pra contar nos dedos os que realmente fizeram um site gerenciável/gerenciador, mas MUITOS já abriram tópicos dizendo que sai, que é diferente, etc..

Abraços e sucesso.

[Cassiano Teixeira]

A ideia pode até ser boa, mais parecer ser a copia de outros gerenciadores. Pra se fazer um "WHMCS" alem de muito conhecimento precisa de dinheiro pra investir (não estou dizendo que não tenha). Deverias fazer algo que trabalhe com as mesmas funções, porem diferenciado.. não sei como, use a criatividade e surpreenda a todos nos.. creio que deva conhecer o soft4you e o whmcs.. os 2 juntamente com o hostbill são os mais usados aqui no Brasil. procure fazer algo que tenha os 3 juntos e outras coisas mais que diferencie. É um trabalho dificil, que precisa de muito empenho, mais se é o que quer fazer, não é uma boa fazer copia - até porque, dificilmente ganharia clientes assim.. tem que ter diferencial que atraia adeptos.

[hostbr]

Acho que a melhor pergunta a se fazer é

O que um gerenciador não deve ter?

[tekobr]

Você tem que procurar em ser diferente e EFICIENTE. HOje, o que faria muitos sair do WHMCS era:

1) Integração total com a emissão de Notas Fiscais Eletrônicas

2) Fatura e boleto bancários integrados, iguais aquelas que recebemos do planos de saúde ou da TV a Cabo

3) Saber diferenciar pessoa física e pessoa jurídica, pois me sinto ridicularizado quando uma empresa reclama que a fatura está sendo emitida em nome do funcionário de contato da empresa, e não no nome da empresa. Aí tenho que trocar o nome manualmente no WHMCS, e mesmo assim acaba saindo o nome do funcionário de contato (dentro dos parênteses)

4) Não precisa ter integração com o cPanel, isso é bom ficar claro. Hoje em dia, com o número de fraudes que temos se o sistema não tiver integração seremos forçados a fazer manualmente e, por consequência, verificar os dados do cliente. Depois da parte básica acima já estiver sólida aí sim deve-se pensar em automatizar com o cPanel, DirectAdmin, Plesk etc.

Bom, tenho certeza que só os 4 itens acima atenderia grande parte do pessoal daqui, inclusive aqueles que não trabalham com hospedagem e somente com prestação de serviços (webdesigners, administradores de servidores etc).

[Visitante]

Creio que só o item 1 já seria uma boa justificativa para mudar..

Mas, creio que iria sair bem caro e demandaria muuito tempo para homologar o sistema, deixar tudo perfeito e dentro da lei..

[tekobr]

Alguns sistemas gratuitos que emitiam NFe, na época que vi, apenas faziam uma interface pois a NFe só podia ser emitida nos servidores do governo, não sei se hoje é diferente, mas se ainda for assim não é necessário homologação alguma.

[Visitante]

Alguns sistemas gratuitos que emitiam NFe, na época que vi, apenas faziam uma interface pois a NFe só podia ser emitida nos servidores do governo, não sei se hoje é diferente, mas se ainda for assim não é necessário homologação alguma.

Creio que só os gratuitos mesmos.. pois onde trabalho, temos os dois tipos de certificado (A1 e A3), e emitimos no ERP Cigam, tudo é automatizado.. tivemos que instalar em todas as máquinas que emitem NFe uma pá de DLL's, e inclusive voltar para o XP algumas máquinas, pois há 1 ano, quando foi implementado, não era compatível com o 7..

O sistema deles eu sei que é homologado por não sei o que para emitir NFe..

[tekobr]

O sistema deles eu sei que é homologado por não sei o que para emitir NFe..

Se esse "por não sei o que" não for o governo então confirma o que eu disse. Mas independente disso, tem os gratuitos que emitem sem nenhuma complicação, então pode ser feito via PHP.