Jump to content

Fatura com valor pequeno - Adicionar a próxima fatura.


Recommended Posts

Tem como configurar no WHMCS para caso o cliente gere uma fatura menor que R$ 10,00, ela não seja gerada e este valor seja acumulado na próxima fatura?

Exemplo: a fatura gerada foi de R$ 9,00. Em vez de gerar a fatura, ele adiciona o valor na próxima, que pode ser de R$ 20,00, ficando a próxima fatura com o valor de R$ 29,00.

Link to comment
Share on other sites

Isso faz muita falta no WHMCS, tenho clientes que pagam valores maiores que a fatura para ficar saldo para proxima e com isso as vezes acontece de ele ter uma fatura que fica faltando apenas 1 real e o serviço acaba sendo suspenso. O cliente entra em contato com a gente reclamando, dizendo que não temos consideração, etc.

Porém a culpa não é da empresa, o WHMCS não faz isso de mover para a proxima fatura e se você listar as faturas vencidas, na lista mostra o valor original da fatura, sendo que o interessante era mostrar o que está faltando para pagar.

É impossível abrir fatura por fatura para verificar qual falta apenas 1 real para confirmar.

Link to comment
Share on other sites

  • Administration

A opção por aí é quando o valor for muito baixo, deixar como pagamento trimestral ou semestral...

'Cause he's my best friend, he's my pal. He's my homeboy, my rotten soldier. He's my sweet cheese. My good-time boy.

Link to comment
Share on other sites

Eu faço isso manualmente, usando opção itens faturáveis,

Na fatura crio uma linha de crédito com informação "saldo transportado para próxima fatura - Não atingiu saldo mínimo para pagamento" e dou como paga e depois vou em ITENS FATURÁVEIS e crio o saldo para a próxima fatura do cliente.

Tudo manualmente, é trabalhoso, mas é uma opção que uso para esse trato!

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

Do you agree with our terms?