Tenho um cliente que pediu para mudar a dia de vencimento das suas faturas, do dia 5 para o dia 10. Mas eu preciso que ao fazer essa alteração o WHMCS já recalcule o valor a pagar, visto que neste mês tem esses 5 dias de pró-rata.

Acho que essa opção não tem no whmcs... apenas fazendo o calculo e adicionando o valor manualmente na fatura.

Pelo menos eu não achei hehe

Acho que essa opção não tem no whmcs... apenas fazendo o calculo e adicionando o valor manualmente na fatura.

Pelo menos eu não achei hehe

E isso mesmo, e tem mais uma coisa, por lei, o nos somos obrigados a aceitar a mudança de datas e uma sem custos ou taxas, como sao so 5 dias, acho que nem precisa cobrar nem..

E isso mesmo, e tem mais uma coisa, por lei, o nos somos obrigados a aceitar a mudança de datas e uma sem custos ou taxas, como sao so 5 dias, acho que nem precisa cobrar nem..

Sim, quando existe essa pouca diferença de datas eu nem cobro taxas... cliente vai ficar doido

Tenho um cliente que pediu para mudar a dia de vencimento das suas faturas, do dia 5 para o dia 10. Mas eu preciso que ao fazer essa alteração o WHMCS já recalcule o valor a pagar, visto que neste mês tem esses 5 dias de pró-rata.

rsrs, complicado, kkk, mas aí, você é descendente de alemão? relaxa, são 5 dias.

Eu tbm trabalho com pró-rata e os nossos vencimentos são sempre no dia 05 de cada mês, nesse tipo de situação vc precisa alterar o valor manualmente.

Eu alterei a data de vencimento e inclui os valores pró-rata manualmente na atual fatura. Pensei que o WHMCS fizesse isso manualmente.

ps.: eu perguntei como faço para mudar.

Edited March 27, 2011 at 07:45 AMMar 27, 2011 by tekobr
adicionando ps

Vou aproveitar o tópico para perguntar para a galera mais experiente se alguém aí sabe como configurar o WHMCS para que a cobrança seja, por exemplo, no último dia do mês, ou seja não é uma cobrança antecipada.

Eu tenho um serviço específico que cadastrei no WHMCS e gostaria que ele emitisse a fatura no último dia, por exemplo; no dia 25 de Abril ele emitiria uma fatura referente ao serviço prestado no mes da Abril, com vencimento para o dia 30 de Abril mesmo. Será que tem como??

Muito Obrigado por qualquer ajuda!

Eu fixei meus dias de pagamento. O cliente pode escolher 4 datas no mes.... assim ngm fica louco conferindo todo dia boletos/cartoes... e otimiza o tempo de minha equipe :D

Datas que coloquei: 05 / 12 / 20 / 28

Não sei se há essa opção no WHMCS

Eu fixei meus dias de pagamento. O cliente pode escolher 4 datas no mes.... assim ngm fica louco conferindo todo dia boletos/cartoes... e otimiza o tempo de minha equipe :D

Datas que coloquei: 05 / 12 / 20 / 28

Não sei se há essa opção no WHMCS

O whmcs nao tem essa opção, porem, manualmente eu deixo os clientes optar pelo melhor dia, inclusive quem quer trocar de datas nao cobro pró-rata.