Muitas vezes alguns clientes não recebem o boleto ou se esquecem de pagar. Só lembram quando o e-mail para de funcionar.

O que vocês sugerem? Deixar para lá, ou ligar para cada cliente para não perde-lo?

Cria outras ferramentas como alerta via Whats, telegram e sms. ?

 

Coloca um alerta dentro do serviço o cliente tendo noção disso direto no serviço por um modal ja vai te poupar muita dor de cabeça.

No fim do ano você sorteia celulares, motos, carros, ou até uma casa entre aqueles clientes que não atrasaram o pagamento no decorrer do ano inteiro.
Pode fazer que é tiro e queda. Já fiz em um projeto mas não era host e, além da maioria não atrasar, ainda atraiu novos clientes. Mas é claro, não sorteei uma casa e muito menos um carro.

É sempre bom entrar em contato de alguma forma. Quando vejo que o cliente esqueceu de efetuar o pagamento, entro em contato através de chamada. Maioria das vezes consigo, uso isso também para recuperar clientes que acabaram deixando o produto há meses.