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Erro SMTP (-1): Conexão ao servidor falou. - Roundcube


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Boa noite pessoal, 

estou com um problema aqui e não consigo encontrar solução. Tenho um cliente que usa o Roundcube e de alguns dias pra cá começou a apresentar o erro:

"Erro SMTP (-1): Conexão ao servidor falhou."

Já tentei de tudo mas não consigo resolver. A questão é que isto está ocorrendo de maneira intermitente e o servidor está com o load baixo. No csf Firewall já está habilitado SMTP_BLOCK 1 e SMTP_ALLOWLOCAL 1 mesmo assim o erro ocorre. 

Alguem tem alguma luz para me dar?

Captura de Tela 2019-05-15 às 18.04.36.png

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15 horas atrás, silas_i disse:

Boa noite pessoal, 

estou com um problema aqui e não consigo encontrar solução. Tenho um cliente que usa o Roundcube e de alguns dias pra cá começou a apresentar o erro:

"Erro SMTP (-1): Conexão ao servidor falhou."

Já tentei de tudo mas não consigo resolver. A questão é que isto está ocorrendo de maneira intermitente e o servidor está com o load baixo. No csf Firewall já está habilitado SMTP_BLOCK 1 e SMTP_ALLOWLOCAL 1 mesmo assim o erro ocorre. 

Alguem tem alguma luz para me dar?

Captura de Tela 2019-05-15 às 18.04.36.png

O principal é: Checou os logs? 

Quando o problema é gerado, acesse o servidor e puxe todos os logs correspondentes.

Eu sou a existência que vocês chamam de "mundo". Ou talvez "universo", ou talvez "Deus", ou talvez "verdade", ou talvez "tudo", ou talvez "um".

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