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Seto_Ichitaka

OVH Canada - Cobrança indevida

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Alguém teve problema com o sistema de cobrança da OVH este ano?
Esse mês me cobraram duas vezes a mensalidade do servidor, só que eu já tinha pago no começo do mês e agora suspenderam paguei de novo pra voltar online porque o suporte deles pra responder é daquele jeito...
E o pior que esse ano já aconteceu isso de novo só que da outra vez não chegaram a suspender.

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@Seto_Ichitaka Aqui foi pago só que não deram baixa chegou até a parar alguns servidores rss

mais ocorreu só uma vez até agora. 


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1 minuto atrás, Otavio disse:

@Seto_Ichitaka Aqui foi pago só que não deram baixa chegou até a parar alguns servidores rss

mais ocorreu só uma vez até agora. 

Já é a segunda vez esse ano, a primeira vez foi no meio do ano mas não chegaram a suspender.
Mas agora suspendeu, paguei de novo pra voltar logo porque vai lá saber quando vão olhar o ticket...cobrança indevida é chato demais, aguento problema de rede mas cobrança indevida e ainda suspender não dá...rs

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@Seto_Ichitaka se da esse problema é só ligar la resolvem na mesma hora. 


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Em 09/11/2018 em 16:34, Seto_Ichitaka disse:

Alguém teve problema com o sistema de cobrança da OVH este ano?
Esse mês me cobraram duas vezes a mensalidade do servidor, só que eu já tinha pago no começo do mês e agora suspenderam paguei de novo pra voltar online porque o suporte deles pra responder é daquele jeito...
E o pior que esse ano já aconteceu isso de novo só que da outra vez não chegaram a suspender.

Rapaz nem me fala este nome OVH rsrsrs, tive mesmo problemas lá com eles e também soyoustart que todo mês manda cobrança sendo que nem tenho mais servidores com eles ativos migrei todos por este motivos...

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Cobrança indevida no cartão ou fatura em aberto ?

Apesar da OVH ser uma grande empresa, a organização deles deixa a desejar.

Já ocorreu de ficar 2 meses sem pagar pelo serviço, por que a SYS parou de gerar fatura para meus servidores.

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Semanada passada mesmo tive esse problema, foi pago 3 servidores (sendo que só 2 estavam vencidos) e posteriormente cobraram novamente o 3... O suporte deles me responderam na Sexta-feira, resolvendo o problema.. Seria a quinta ou 6 vez que acontece isso.

Agora imagine se for uma empresa nova começando? Que paga o custo do servidor oriundos de seus lucros pequenos e não têm como pagar o servidor duas vezes, ter que esperar o servidor voltar é uma coisa que deve se pensar.. Antes gerenciava vários servidores lá, mas com o tempo, crise e corte de gastos diminuímos em 5 dedicados, o que de certa forma aliviou um pouco, já que quando é necessário pagamos duas vezes a fatura, eles até reembolsam o valor duplicado, só leva algum tempo... 


 

 

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