Bloqueio yahoo mail

[dsalvanhini]

Bom dia Galera, alguem tem ideia de como liberar o bloqueio abaixo?

 

SMTP error from remote mail server after pipelined MAIL FROM:<xxxx@xxxxx> SIZE=22063: 421 4.7.0 [TSS04] Messages from x.x.x.x temporarily deferred due to user complaints - 4.16.55.1; see https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3434.html

 

 

no link informa que é um bloqueio temporario, mas o meu ja esta bloqueado a mais de 15 dias. 

 

tive um usuario que fez envio de email através de uma plataforma de email marketing, não foi pelo meu servidor de email, mas acho que por causa dos erros, pois não usou uma lista boa, fui bloqueado.

 

O Usuário já foi suspenso, mas não consigo fazer esse desbloqueio no yahoo, alguem tem alguma dica?

 

[Otavio]

@dsalvanhini tem de esperar mesmo é temporário de 90 dias  mesma coisa ocorre no BOL

Então tem de esperar um cliente corporativo teve este tipo de problema só resolveu com ele indo em um representante deles em São Paulo para poder abrir uma solicitação por la. 

[LucianoZ]

8 horas atrás, Otavio disse:

@dsalvanhini tem de esperar mesmo é temporário de 90 dias  mesma coisa ocorre no BOL

Então tem de esperar um cliente corporativo teve este tipo de problema só resolveu com ele indo em um representante deles em São Paulo para poder abrir uma solicitação por la. 

Da para resolver por e-mail, só que são os mais mizerave para conseguir desbloquear.
Você deve abrir um chamado na helpdesk deles que é um formulário que pede informação muito maior do que o comum.

[Otavio]

@LucianoZ pse nem sempre respondem esse chamado tenho um aberto com mais de 200 dias rss