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Site fica off-line por problema no dns


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Tenho um servidor que está tendo uma quedas diariamente. Estou monitorando pelo Pindgom Tools e ele me dá uma mensagem de erro parecida com essa:

Pingdom DOWN alert:
Montar um negócio (xxxxx.com) is down since 02/04/2018  07:12:59.
Reason: Non-recoverable failure in name resolution

 

Pesquisei mais sobre o erro e achei essa página aqui:

https://help.pingdom.com/hc/en-us/articles/214566145-What-will-trigger-an-outage-in-Pingdom-

 

Diz que é um tipo de DNS Error, o que eu acho muito difícil, tendo em vista que estou utilizando o Cloudflare para gerenciar o meu DNS.

Porém posso está equivocado em relação ao que esse erro significa...

 

Alguém poderia me explicar melhor e quem sabe me ajudar a resolver o meu problema ?

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1 hora atrás, msaulohenrique disse:

Como está configurado as entradas no Cloudflare?

Mesmo se tivessem erradas simplesmente não deveria funcionar... correto ?

Eu tenho o meu domínio principal e uso ns1 e ns2, padrão:

ns1.minhahospedagem.com IP_primário

ns2.minhahospedagem.com IP_secundário

E meus clientes configuram o seu DNS para ns1.minhahospedagem.com e ns2.minhahospedagem.com. Acredito que essa seja a configuração correta, não há muito a comentar.

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32 minutos atrás, msaulohenrique disse:

Manda print, pois não sei o que vc considera entrada DNS.

Meio complicado enviar isso em um fórum público...

@AngelCosta tem alguma sugestão de como posso tá fornecendo isso, ocultando dados sensíveis ?

E mesmo assim, isso não faria sentido:

48 minutos atrás, the_superman disse:

Mesmo se tivessem erradas simplesmente não deveria funcionar... correto ?

 

Se o DNS tiver errado, ou funciona, ou não funciona. Pelo que eu entendo, não há meio termo.

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