Olá, eu estou com um problema bem razoável no meu WHMCS!

Já fiz de tudo, porém não consigo fazer com que o whmcs envie os emails para a caixa de entrada e não spam, já configurei SMTP e PHP Mail porém não tive respostas. Podem me ajudar?

26 minutos atrás, joseweslleyceo disse:

Olá, eu estou com um problema bem razoável no meu WHMCS!

Já fiz de tudo, porém não consigo fazer com que o WHMCS envie os emails para a caixa de entrada e não spam, já configurei SMTP e PHP Mail porém não tive respostas. Podem me ajudar?

O problema certamente não está no seu WHMCS, e sim no seu servidor de emails.

Primeiro verifique se emails enviados normalmente do seu servidor de emails estão entrando corretamente na caixa de entrada, o WHMCS apenas envia emails usando o seu servidor de emails.

Utilize um serviço de SMTP externo e configure ele bem, após a configuração, utilize essa ferramenta para realizar o teste https://www.mail-tester.com/

Tente testar com o Sendgrid como o Sabaia falou. Também procure ver se seu ip está em algum blacklist (mx toolbox ajuda).

É importante também configurar DKIM e SPF.

Porém mesmo assim não garantirá que o seu email caia direto na caixa de entrada. Os grandes servidores de email utilizam a reputação do IP para destinar Caixa de Entrada ou Spam.

Em resumo, para ganhar reputação, mantenha uma política de email em conformidade com o desejo dos seus usuários em receber aquilo, e configure o DKIM e SPF. Assim com o tempo seu IP ganhará reputação e então não será classificado como SPAM.

Tinha esse mesmo problema, hoje uso smtp externo da https://postmarkapp.com/   tenho configurado dkim, SPF, DMARC

minha pontuação na ferramenta https://www.mail-tester.com   é 10/10

https://prnt.sc/gwq6cx

Editado Outubro 12, 2017 em 23:31 Out 12, 2017 por traysistemas
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