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joseweslleyceo

Pagina do whmcs / branca

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1 hora atrás, joseweslleyceo disse:

olá comprei uma licença do WHMCS, porém quando termino a instalação a pagina fica completamente branca. só aparece isso: 

ME AJUDEM!

kQdhiK5OQYG_sn91kewLXQ.png

Antes de abrir um tópico efetue uma busca/pesquisa (topo lateral direita do fórum).

Você irá encontrar links como esse https://www.edvan.com.br/financeiro/knowledgebase/26/Pagina-em-Branco-Erro-500.html

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2 horas atrás, Enio F. disse:

Aqui no fórum tem muito material sobre, tenta dar uma pesquisada.

Infelizmente não achei nenhum tópico relacionado ao meu problema!

1 hora atrás, edvan disse:

Antes de abrir um tópico efetue uma busca/pesquisa (topo lateral direita do fórum).

Você irá encontrar links como esse https://www.edvan.com.br/financeiro/knowledgebase/26/Pagina-em-Branco-Erro-500.html

Infelizmente o link mencionado não me ajudou muito. 

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Como já mencioando, dê uma pesquisada no fórum que vai encontrar muito material que poderá ajudar.

Porém, caso não consiga solucionar basta pedir suporte no WHMCS e eles vão resolver.

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Ao criar um tópico com um título que é bastante comum a todos, pois a maioria dos problemas do WHMCS está relacionado a tela branca que no caso é o erro 500, não quer dizer que diretamente saberemos o seu problema. Caso não tenha compreendido, o link informado pelo nosso colega @edvane para ativar a opção de "debug", além de servir como FaQ tbm, pois atravéz dele é possível visualizar onde precisamente está ocorrendo o problema através de um "log de erro". Faça como foi informado pelos colegas anteriormente que certamente será aproveitoso as informações e dicas dadas.

Boa sorte, caso possível, informe o log de erro que vc teve e caso tenha tido a solução... informe, para que todos os que pesquisarem sobre possa ter este tópico como fonte de conhecimento.

Abraços 👍

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18 horas atrás, joseweslleyceo disse:

Infelizmente não achei nenhum tópico relacionado ao meu problema!

Infelizmente o link mencionado não me ajudou muito. 

Analisando a imagem agora acredito que seu problema é com permissão de pasta "templates_c", conceda permissão 777.

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