Tarifa mensal em conta poupança.

[VibePositiiva]

Boa tarde galera. Tenho uma CP no itau a mais de 10 anos. Precisei fechar minha CC no Santander e passei minha CP como conta salário na empresa. Como fechei minha CC passei a usar essa CP pra diversas coisas. ( saque, pagamento online e débito) uso dessa forma a mais de 1 ano e nunca me deu problema. Hoje, minha gerente me ligou e disse que eu não poderia usar a conta dessa forma, sem pagar tarifas. Então ela me mandou através do Internet banking uma atualização de contrato, onde agora terei de pagar 11,00 mensais pelos serviços e me disse que caso eu não aceite a mudança de contrato minha conta será fechada. Gostaria de saber se essa informação é verídica. Eles podem fechar minha conta? Eu movimento ela todo mês.  Vlw

[RevendaHost]

Acho que aqui não seja o local mais indicado para conseguir a resposta. Sugiro que ligue na ouvidoria do seu banco, no banco central ou leve o caso para os órgãos de defesa do consumidor avaliarem a situação.

[Thiago Sabaia]

Isso é comum no itaú, já tive conta cancelada lá devido a alta movimentação e a conta não tinha tarifas. Quando fui reabrir só tinha disponível o maior pacote do itaú.

[Seto_Ichitaka]

23 minutos atrás, Thiago Sabaia disse:

Isso é comum no itaú, já tive conta cancelada lá devido a alta movimentação e a conta não tinha tarifas. Quando fui reabrir só tinha disponível o maior pacote do itaú.

Ter conta cancelada porque tem movimentação alta chega a ser piada do banco...E o dinheiro, como fez pra retirar? Liberaram o acesso?

[Thiago Sabaia]

2 minutos atrás, Seto_Ichitaka disse:

Ter conta cancelada porque tem movimentação alta chega a ser piada do banco...E o dinheiro, como fez pra retirar? Liberaram o acesso?

não foi o que eles falaram, porém foi o que deu a entender, era o único motivo.

Eles me deram um prazo com a conta limitada, fiz a transferência para a conta da minha mãe.

[Otavio]

1 hora atrás, VibePositiiva disse:

Boa tarde galera. Tenho uma CP no itau a mais de 10 anos. Precisei fechar minha CC no Santander e passei minha CP como conta salário na empresa. Como fechei minha CC passei a usar essa CP pra diversas coisas. ( saque, pagamento online e débito) uso dessa forma a mais de 1 ano e nunca me deu problema. Hoje, minha gerente me ligou e disse que eu não poderia usar a conta dessa forma, sem pagar tarifas. Então ela me mandou através do Internet banking uma atualização de contrato, onde agora terei de pagar 11,00 mensais pelos serviços e me disse que caso eu não aceite a mudança de contrato minha conta será fechada. Gostaria de saber se essa informação é verídica. Eles podem fechar minha conta? Eu movimento ela todo mês.  Vlw

Sim podem cancelar isso é comum .

Recomendo não ficar chorando por R$11 mensal , sendo que vc tem uma alta movimentação .

 

 

[Jefferson Tenorio]

o Itau brincar com o cliente, eu indicaria sair fora desse banco enquanto não piora sua situação, nos recebemos um valor de 89,99 de uma conta que pra eles informaram que foi invadida por hacker e roubaram a conta com 12mil e fizeram varias transferencia e falaram que eu poderia está envolvido sendo que se um ladrão com um saldo de uma conta com 12mil iria roubar apenas 89,99 ? esquisito né resultado encerraram a conta sem aviso, e só consegui retirar o valor da conta depois de pouco mas de 1 mês e nisso abrir um processo contra o banco. pois conversei com minha advogada e ela informo que mesmo que eu tivesse envolvido com isso o Itau jamais poderia encerra a conta sem comunicar .

[edvan]

3 horas atrás, VibePositiiva disse:

Boa tarde galera. Tenho uma CP no itau a mais de 10 anos. Precisei fechar minha CC no Santander e passei minha CP como conta salário na empresa. Como fechei minha CC passei a usar essa CP pra diversas coisas. ( saque, pagamento online e débito) uso dessa forma a mais de 1 ano e nunca me deu problema. Hoje, minha gerente me ligou e disse que eu não poderia usar a conta dessa forma, sem pagar tarifas. Então ela me mandou através do Internet banking uma atualização de contrato, onde agora terei de pagar 11,00 mensais pelos serviços e me disse que caso eu não aceite a mudança de contrato minha conta será fechada. Gostaria de saber se essa informação é verídica. Eles podem fechar minha conta? Eu movimento ela todo mês.  Vlw

Abra uma conta digital (sem tarifas) e seja feliz.

Banco do Brasil, Bradesco, itaú e etc... são OBRIGADOS a oferecer essa modalidade.

Não pago 1 centavo de tarifa e tenho conta em 7 bancos.

[Leonardox]

1 hora atrás, edvan disse:

Abra uma conta digital (sem tarifas) e seja feliz.

Banco do Brasil, Bradesco, itaú e etc... são OBRIGADOS a oferecer essa modalidade.

Não pago 1 centavo de tarifa e tenho conta em 7 bancos.

Tenho conta digital no bradesco e bb e até hoje não tive problemas...

[Mateus Pereira]

tenho a iconta no itau desde os 16 anos nunca tive problema a uns 2 anos venho movimentando bastante ela declaro tudo no imposto de renda e nunca me lingaram para falar nada nem oferecer e olhe que sempre uso as 10 folhas de cheques que tenho direito 

OBS: iconta itau nao se paga nada por ela e o pacote de serviços essenciais