Problema com encaminhador de e-mails no cpanel

[opencag]

Estou começando a ter problemas na função de encaminhamento de e-mails do cpanel.

O que acontece é que o usuário coloca todos os e-mails dele para receber no gmail.com, e o gmail começa a rejeitar o IP do servidor devido a quantidade de e-mails encaminhados.

O que vocês estão fazendo para contornar essa situação ?

Desabilitar o encaminhador ?
 

[Petrus de Melo]

mas os e-mails vão para spam, pelo menos?

[Thiago Sabaia]

Já viu se o IP está em alguma black list? Pois o Gmail rejeita apenas se estiver com reputação baixa ou em blacklist. 

Uso o recurso aqui e funciona sem problemas no Gmail.

[opencag]

Não está em nenhuma blacklist...

O problema é o seguinte...

Quando um hotmail envia um e-mail para o dono do domínio, o servidor encaminha para o GMAIL, porém olhando o fonte do gmail acusa como SOFTFAIL, pq o IP que está encaminhando não é do hotmail, e sim do meu servidor.

 

Imagina o servidor encaminhando mais de 100 e-mails em 1 hora para o gmail, o mesmo bloqueia pq tem muitos e-mails do mesmo IP.

[opencag]

Mais alguém com este problema ?

[opencag]

Será que o GMAIL não tem um formulário para relatar o problema ?

Complicado o suporte deles, precisa ficar preenchendo e acertando as 300 respostas para entrar em contato.

O erro é este:

 

421, “4.7.0”, Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP address. To protect our users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily blocked. Review our

 

Mas não tem nenhum malware enviando e-mail etc... e todos são obrigados a enviar autenticado + ssl.

O que acontece mesmo é a quantidade de e-mails redirecionados para o gmail.

[lyra]

O spam que o seu cliente receberia em seu servidor está sendo redirecionado para o gmail.

Acredito que não tenha uma solução já que está atingindo o limite de envios por hora/dia do gmail.

[opencag]

Você já passou por isso e retirou está opção do cpanel ?

[opencag]

Será que existe a possibilidade de permitir encaminhamento somente para o domínio principal do cpanel ?

Bloquear encaminhamento para yahoo,gmail etc...

[lyra]

3 horas atrás, opencag disse:

Você já passou por isso e retirou está opção do cpanel ?

 

2 horas atrás, opencag disse:

Será que existe a possibilidade de permitir encaminhamento somente para o domínio principal do cpanel ?

Bloquear encaminhamento para yahoo,gmail etc...

Eu não trabalho com hospedagem compartilhada. Quando ocorre uma situação dessa, o cliente já está ciente que o ambiente é de responsabilidade dele.

Eu explico o que está acontecendo e informo qual a solução. O cliente fica como árbitro e decide como solucionar.

Em seu caso, como parece trabalhar com hospedagem compartilhada, sugiro que altere o IP de envios do domínio deste cliente para que somente ele fique sem enviar para os servidores do Google.