Clicky

Jump to content
Portal do Host
  • Sign Up

Sign in to follow this  
RevendaHost

Problema na instalação do WHMCS

Recommended Posts

Estou fazendo uma instalação nova do whmcs e está dando uma mensagem de erro:

SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away (SQL: select count(*) as aggregate from `tblconfiguration` where `setting` = Version)

O que devo fazer?


Gerenciamento e otimização de servidores: Centos, Debian, Ubuntu, Cpanel e VestaCP.
Cloud otimizado e otimização para: Wordpress e Magento.
Virtualização: Implementação e gerenciamento Virtualizor, Proxmox, Openstack e VMware.

Share this post


Link to post
Share on other sites
39 minutos atrás, RevendaHost disse:

Estou fazendo uma instalação nova do whmcs e está dando uma mensagem de erro:

SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away (SQL: select count(*) as aggregate from `tblconfiguration` where `setting` = Version)

O que devo fazer?

Esse erro pode ocorrer quando sua base de dados está corrompida/ausente.

Já acionou o suporte da WHMCS.com ou tentou efetuar uma nova tentativa.


Blog sobre WHMCS: http://whmcs.blog.br/
Serviços WHMCS: http://servicos.edvan.com.br/
Módulos WHMCS: http://modulos.edvan.com.br/

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 minutos atrás, edvan disse:

Esse erro pode ocorrer quando sua base de dados está corrompida/ausente.

Já acionou o suporte da WHMCS.com ou tentou efetuar uma nova tentativa.

Boa noite Edvan.

Ainda não acionei o suporte.

O que fiz foi deletar e criar varias vezes a base de dados e o usuário, já tentei todas as versões 6.x.x e 5.3.14 e dá o mesmo erro.


Gerenciamento e otimização de servidores: Centos, Debian, Ubuntu, Cpanel e VestaCP.
Cloud otimizado e otimização para: Wordpress e Magento.
Virtualização: Implementação e gerenciamento Virtualizor, Proxmox, Openstack e VMware.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 minuto atrás, Felipe Pacheco disse:

Aconselho fazer a instalação usando Softaculous. A instalação é rápida, Sem erros e ainda e feito automaticamente as configurações básicas de segurança.

e posteriormente poderá usar também para fazer atualizações no sistema sem dores de cabeça, com apenas um clique. 

Não havia pensado nisso(softaculous). Vou tentar agora mesmo e posto aqui o resultado. Valeu!


Gerenciamento e otimização de servidores: Centos, Debian, Ubuntu, Cpanel e VestaCP.
Cloud otimizado e otimização para: Wordpress e Magento.
Virtualização: Implementação e gerenciamento Virtualizor, Proxmox, Openstack e VMware.

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 minutos atrás, Felipe Pacheco disse:

Aconselho fazer a instalação usando Softaculous. A instalação é rápida, Sem erros e ainda e feito automaticamente as configurações básicas de segurança.

e posteriormente poderá usar também para fazer atualizações no sistema sem dores de cabeça, com apenas um clique. 

Estou olhando aqui na tela de instalação via softaculous e onde que eu insiro a licença?


Gerenciamento e otimização de servidores: Centos, Debian, Ubuntu, Cpanel e VestaCP.
Cloud otimizado e otimização para: Wordpress e Magento.
Virtualização: Implementação e gerenciamento Virtualizor, Proxmox, Openstack e VMware.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Não tem esse campo aqui não...!


Gerenciamento e otimização de servidores: Centos, Debian, Ubuntu, Cpanel e VestaCP.
Cloud otimizado e otimização para: Wordpress e Magento.
Virtualização: Implementação e gerenciamento Virtualizor, Proxmox, Openstack e VMware.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Consegui instalar pelo Softaculous e foi rapidão em menos de 1 min.

Que estranho, porque será que estava dando o erro quando tentei instalar manualmente?


Gerenciamento e otimização de servidores: Centos, Debian, Ubuntu, Cpanel e VestaCP.
Cloud otimizado e otimização para: Wordpress e Magento.
Virtualização: Implementação e gerenciamento Virtualizor, Proxmox, Openstack e VMware.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Quando acontecia aquele erro de tabela  tblconfiguration  bastava você ou renomear a tabela já presente ou excluir a mesma e executar a instalação novamente.

 

 

Abraços


Consultoria em TI - Soluções Hospedadas  - Licenças Plesk (Partner) - Assistência Técnica  - Site: tecsecret.com.br

Share this post


Link to post
Share on other sites
43 minutos atrás, TecSecret disse:

Quando acontecia aquele erro de tabela  tblconfiguration  bastava você ou renomear a tabela já presente ou excluir a mesma e executar a instalação novamente.

 

 

Abraços

Esse procedimento não é recomendável.


Blog sobre WHMCS: http://whmcs.blog.br/
Serviços WHMCS: http://servicos.edvan.com.br/
Módulos WHMCS: http://modulos.edvan.com.br/

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 horas atrás, TecSecret disse:

Quando acontecia aquele erro de tabela  tblconfiguration  bastava você ou renomear a tabela já presente ou excluir a mesma e executar a instalação novamente.

 

 

Abraços

Mas eu exclui por várias vezes a base de dados inteira. Depois eu criava com o mesmo nome ou outros nomes e não resolvia nada. Só que segui a dica do Felipe e instei pelo Softaculous. Foi de primeira!

O que reparei foi que o Softaculous criou a base de dados e o usuário, ambos com o mesmo nome. Creio que isso não tem nada a ver ou sei lá o que pode ter acontecido.


Gerenciamento e otimização de servidores: Centos, Debian, Ubuntu, Cpanel e VestaCP.
Cloud otimizado e otimização para: Wordpress e Magento.
Virtualização: Implementação e gerenciamento Virtualizor, Proxmox, Openstack e VMware.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.



×
×
  • Create New...