Bug "Recent News" WHMCS v602

[edvan]

Hoje um cliente entrou em contato informando que estava ocorrendo um bug no seu WHMCS e perguntou se eu sabia como resolver.

Esse problema também está ocorrendo com meu WHMCS, segue problema:

No painel do cliente (após efetuar login) caso você utilize o template "Six" haverá um "box" chamado "Notícias Recentes" conforme imagem abaixo:

É possível verificar que o endereço "financeiro" está sendo duplicado e com isso o cliente é redirecionado para página 404... entrei em contato com a WHMCS.com (a poucos minutos atrás) e ainda não obtive respostas (óbvio).

Tentei pesquisar na documentação, fórum e não consegui encontrar uma forma de desabilitar ou corrigir.

Analisei a estrutura do arquivo clientareahome.tpl e tive uma simples ideia, ocultar o "box" e meu problema estaria "resolvido" até o fabricante corrigir o bug.

Abra o arquivo e localize a linha 78 http://pastebin.com/Uf6KhKSN

Substitua por http://pastebin.com/X3tv9bS6

Pronto, agora só serão listados os 2 "box" padrão.

Se desejar ocultar outro box, é simples... visualize o código HTML e procure pelo nome.

Exemplo http://pastebin.com/h4KeazAa

Quando a WHMCS.com resolver o problema irei avisar!

Editado Setembro 15, 2015 por edvan

[Elison]

Top, Obrigado pela dica edvan! 

[Yves Cleuder]

Eu utilizo Subdomínio e não tenho esse bug, tem algo haver? rsrs
Cliquei na notícia que eu fiz e abre normal.

[edvan]

Eu utilizo Subdomínio e não tenho esse bug, tem algo haver? rsrs
Cliquei na notícia que eu fiz e abre normal.

A notícia dentro do painel do cliente (cliente logado) ou na página inicial? Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

[Yves Cleuder]

@edvan

Tanto na página principal (http://noc.meudominio.com.br), tanto na (http://noc.meudominio.com.br/clientarea.php) estão normais. Não fiz nenhuma alteração de template, também uso o novo template da WHMCS (Six).

[edvan]

@edvan

Tanto na página principal (http://noc.meudominio.com.br), tanto na (http://noc.meudominio.com.br/clientarea.php) estão normais. Não fiz nenhuma alteração de template, também uso o novo template da WHMCS (Six).

Verifiquei no outro WHMCS que possuo alocado em um sub-domínio e o erro não ocorre kkk

Fomos contemplados! rs

[edvan]

Recebi uma resposta da WHMCS.com e confirmaram o bug.

Infelizmente não tem previsão de resolução... 

Hi Edvan Sampaio,

Thanks for contacting WHMCS. I've been able to replicate this issue on my end as well. As such I have opened case #CORE-9073 with our developers in order to have this reviewed for future releases. Unfortunately, I cannot provide an estimated time for completion for this. However, once we resolve cases and push features they are available at our change log, here:

http://changelog.whmcs.com/

I apologize for the inconvenience, and appreciate your patience as we work to resolve this.

In the meantime you can switch off the KB SEO Friendly URLs option from the Setup > General Settings > Support page and you should be able to use the links without issues.

Thanks again for taking the time to report your findings. We welcome bug reports at http://bugs.whmcs.com/

Best Regards,
Joshua Stanford
Technical Analyst I
WHMCS

Foi sugerido que desabilitasse as urls amigáveis removendo o .htaccess ou seguindo o procedimento abaixo:

Particularmente eu prefiro a remoção desse painel, na documentação oficial não cita como remover... acabei de perguntar.

[edvan]

Recebi ontem mesmo a possibilidade de remover o "box" sem necessitar de customizações.

Abra sua pasta /includes/hooks/ crie um arquivo chamado "remove_recent_news.php" e insira o código http://pastebin.com/0jb166r2

O suporte da WHMCS.com está se superando! rs

Editado Setembro 16, 2015 por edvan

[Elison]

De fato eles estão bem rápidos, vou fazer aqui, mais uma vez obrigado Edvan.

[chuvadenovembro]

[offf] outro bug (supondo que seja) é cadastrar um outro email do cliente, antes colocávamos o nome e email, marcava os checkbox e pronto, agora é obrigatório o campo do estado...