WHMCS Problema - Tela Branca

[Arthur Barreto]

 Bom, eu não sei se esta é a área correta para tópicos do tipo, mas é o seguinte, meu WHMCS está com um problema, quando o cliente completa a compra, quando ele vai ser direcionado ao checkout a tela dele fica branca, e se ele ficar dando F5, o sistema ficará executando o PHP várias vezes, fazendo com que várias faturas sejam criadas, já entrei em contato via ticket com o WHMCS mas eles devem demorar pra solucionar pois acredito que isto só será fixado na próxima versão, mas eu queria pedir a juda de alguém que utiliza o mesmo gerenciador e teve o mesmo problema e conseguiu fixar ele...

Estou usando WHMCS na versão 6.0.2 com o tema padrão Six (O novo tema padrão do WHMCS 6).

Link da host: http://www.reiscraft.com/financeiro/

Ficarei bastante grato se alguém me ajudar...

[RobertSP]

 quando ele vai ser direcionado ao checkout a tela dele fica branca, e se ele ficar dando F5, o sistema ficará executando o PHP várias vezes

Testou desabilitar os módulos de pagamento e habilitar um por vez para ver se o problema está neles? Pois bug no WHMCS não se trata!

[Arthur Barreto]

Testou desabilitar os módulos de pagamento e habilitar um por vez para ver se o problema está neles? Pois bug no WHMCS não se trata!

Desabilitei, continuou a mesma coisa, troquei de template, continuou na mesma coisa...

[Thiago Sabaia]

O problema deve está na sua hospedagem.

Faz o seguinte, instala o WHMCS limpo em uma outra pasta, cria o plano, habilita um modulo de pagamento nativo e tenta fazer a assinatura, se der o mesmo problema é algo com sua hospedagem. Caso funcione, é algum modulo, template, etc que está causando o problema.

[Arthur Barreto]

Dei uma verificada, coloquei em configuration.php o 

 

$display_errors=true;

Ele retornou o seguinte erro:

Fatal error: Class 'TCPDF' not found in /home/reisc350/public_html/financeiro/includes/classes/WHMCS/PDF.php on line 0

Como faço pra arrumar?

 

Edited August 28, 2015 by Arthur Barreto
Bug no BBCode

[Arthur Barreto]

Solucionei, foram uns arquivos que não foram importados, acho que deu algum problema com o WinRar quando foi importar, apenas re-importei a pasta "TCPDF", 

Obrigado, podem fechar o tópico.

[Thiago Sabaia]

já tentou reenviar os arquivos do WHMCS? Pode ser que algum foi corrompido durante uma instalação/atualização.

[Arthur Barreto]

já tentou reenviar os arquivos do WHMCS? Pode ser que algum foi corrompido durante uma instalação/atualização.

Solucionei, foram uns arquivos que não foram importados, acho que deu algum problema com o WinRar quando foi importar, apenas re-importei a pasta "TCPDF", 

Obrigado, podem fechar o tópico.

[leandrofiore]

@Arthur Barreto uma dica. Sempre que tenho um problema no WHMCS primeira coisa que faço é abrir um ticket com eles. Você paga pela licença, então bota eles pra quebrarem a cabeça para você. E eu te garanto, eles são super rápidos e prestativos.

De qualquer modo, que bom que seu problema foi resolvido. Suce$$o sempre.

[Arthur Barreto]

@Arthur Barreto uma dica. Sempre que tenho um problema no WHMCS primeira coisa que faço é abrir um ticket com eles. Você paga pela licença, então bota eles pra quebrarem a cabeça para você. E eu te garanto, eles são super rápidos e prestativos.

De qualquer modo, que bom que seu problema foi resolvido. Suce$$o sempre.

Suce$$o pra nós sempre :)

Obrigado pela dica :)