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Ajuda - Telefone Fixo 11


edvan

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Liguei de meu Tim Fixo e de meu Vivo Fixo (ambos DDD 11) e chamou normalmente. Quer que eu deixe completar a ligação?

 

Não obrigado, a bronca é na rede TIM celular ( utilizando código operadora 41 ). Se utilizar (21,31 e etc...) funciona normalmente.

 

A última desculpa que recebi foi que desde às 10h a rede está em manutenção.

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Na verdade, esse problema é recorrente. Quem já usou a Azzu deve ter tido esse mesmo tipo de problema, de não funcionar para certas operadoras em regiões específicas. Segundo a Azzu a época dos problemas, isso era um problema de "normalização da rede", e era resolvido via protocolos na Anatel. Eu identifiquei isso algumas vezes e em todas vezes foi normalizado depois de uns 10-15 dias.

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Na verdade, esse problema é recorrente. Quem já usou a Azzu deve ter tido esse mesmo tipo de problema, de não funcionar para certas operadoras em regiões específicas. Segundo a Azzu a época dos problemas, isso era um problema de "normalização da rede", e era resolvido via protocolos na Anatel. Eu identifiquei isso algumas vezes e em todas vezes foi normalizado depois de uns 10-15 dias.

Realmente já tive problemas quando era na TMAIS, mas após reclamar foi resolvido!

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