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Correção - Painel Do Cliente

Featured Replies


Postado

Edvan,

Muito bom, obrigado pelo artigo!

Outra coisa que está acontecendo comigo é: quando um cliente faz login na Área do Cliente (após inserir seu e-mail, senha e clicar no botão para fazer login), ele é automáticamente redirecionado para a página de login da Administração.

O que será?


Postado
  • Autor

Edvan,

Muito bom, obrigado pelo artigo!

Outra coisa que está acontecendo comigo é: quando um cliente faz login na Área do Cliente (após inserir seu e-mail, senha e clicar no botão para fazer login), ele é automáticamente redirecionado para a página de login da Administração.

O que será?

Durante esse tempo todo que utilizo o WHMCS nunca vi esse erro. Você já reportou o fabricante? Me envia um MP com ( email/senha ) de um cliente teste para eu verificar.


Postado

Durante esse tempo todo que utilizo o WHMCS nunca vi esse erro. Você já reportou o fabricante? Me envia um MP com ( email/senha ) de um cliente teste para eu verificar.

Ainda não reportei para o WHMCS. MP Enviada.


Postado
  • Autor

Ainda não reportei para o WHMCS. MP Enviada.

Testei aqui ( http://screenr.com/KTn8 ) e não tive erros... experimentar testar em outro navegador!

Não faça esse teste quando estiver logado como admin. se fizer realmente vai dá erro.


Postado

Edvan - Mesmo se este problema não esteja ocorrendo, pode atualizar o arquivo?


Postado
  • Autor

Edvan - Mesmo se este problema não esteja ocorrendo, pode atualizar o arquivo?

Experimente alterar qualquer item do General Settings e veja se o painel do cliente irá perder a tradução.


Postado

Edvan, aproveitando o tópico, venho tendo a leve impressão de que quando um cliente realiza um pedido meu website, o pedido de alguma forma não é "processado" pelo WHMCS.

Ontem estava acompanhando um cliente a um novo pedido de serviço. No final ele se diz ter concluído o pedido, porém não chegou nenhum pedido novo. Pedi para que ele realizasse o pedido novamente e funcionou perfeitamente.

Realizei um teste e houve realmente uma lentidão na hora de finalizar o pedido (depois de preencher os dados e clicar em finalizar compra).

Tem ideia do que possa ser?


Postado

Edvan, aproveitando o tópico, venho tendo a leve impressão de que quando um cliente realiza um pedido meu website, o pedido de alguma forma não é "processado" pelo WHMCS.

Ontem estava acompanhando um cliente a um novo pedido de serviço. No final ele se diz ter concluído o pedido, porém não chegou nenhum pedido novo. Pedi para que ele realizasse o pedido novamente e funcionou perfeitamente.

Realizei um teste e houve realmente uma lentidão na hora de finalizar o pedido (depois de preencher os dados e clicar em finalizar compra).

Tem ideia do que possa ser?

Pode ser um problema no servidor. Tente aumentar o limite de memória e o tempo máximo de execução dos scripts em php.


Postado
  • Autor

Edvan, aproveitando o tópico, venho tendo a leve impressão de que quando um cliente realiza um pedido meu website, o pedido de alguma forma não é "processado" pelo WHMCS.

Ontem estava acompanhando um cliente a um novo pedido de serviço. No final ele se diz ter concluído o pedido, porém não chegou nenhum pedido novo. Pedi para que ele realizasse o pedido novamente e funcionou perfeitamente.

Realizei um teste e houve realmente uma lentidão na hora de finalizar o pedido (depois de preencher os dados e clicar em finalizar compra).

Tem ideia do que possa ser?

Para investigar esse tipo de erro basta seguir essa dica http://docs.whmcs.com/Common_Troubleshooting_Tips#Blank_Page

Pode ser um problema no servidor. Tente aumentar o limite de memória e o tempo máximo de execução dos scripts em php.

Em vários casos que acompanhei a memória é a culpada.


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