Direito Do Consumidor

[absamhost]

Redenflu, não sei se lembra de min.

A ums 5 ou 6 anos atraz, foi eu quem desenvolvi essa logomarca sua:

Junto com um site na época. :)

[VTFerreira]

Não encontrei nada no amigo Google a respeito... mas achei o contrato de serviços do UOL HOST,

Sobre a exclusão dos arquivos:

11.9 O atraso do pagamento por um período igual ou superior a 05 (cinco) dias corridos implicará na suspensão da hospedagem. Caso o atraso do pagamento venha a ser igual ou superior a 30 (trinta) dias, o UOL HOST poderá cancelar definitivamente a hospedagem do CONTRATANTE, sem prejuízo da cobrança dos valores inadimplidos.

[absamhost]

Contrato da LocaWeb ( Referente a Cloud Computing e Servidor Dedicado ):

...independentemente de haver retirado

o servidor hospedado do ar, manterá armazenados os

dados existentes no servidor pelo prazo de 7 (sete

dias) a contar da data do inadimplemento contratual do

CONTRATANTE e nas exatas condições previstas nas

cláusulas 6.2.1 a 6.2.1.6.1. do presente contrato, após

o que tais dados serão apagados (deletados) sem

possibilidade de recuperação.

VTFerreira, Acho que essa parte do contrato da uol se refere a hospedagem de site e não a Cloud.

[VTFerreira]

Tem razão absamhost, erro meu.

Bom.. você poderia procurar o Procon, mas eles provavelmente dirão que você é o lobo mau - capitalista selvagem - e o cliente inadimplente uma ovelha indefesa, rs.

Eu procuraria um escritório do Sebrae.

[matheus.almeida]

Relaxa.. quem não tem dinheiro pra pagar um Cloud, não tem pra jogar fora em um processo as escuras, aonde pra provar que o arquivo estava lá, que ele não foi avisado não é tão fácil assim não.

E outra, se o arquivo fosse tão importante.. como ele ficou 15 dias sem?

Deixa isso pra lá e espera (se vier) alguma notificação.

Abs e sucesso.

[absamhost]

Na verdade estamos muito tranquilos quanto a isso, temos todos os registros de suspenção, contatos de email, etc.

O que queremos saber mesmo, é o que a lei diz a respeito pois na internet não encontramos.

[Roots]

O serviço oferecido pela nossa empresa é diferente, mas um cliente veio c/esse argumento de 30 dias para suspender e ñ 10 dias após o vencimento conforme trabalhamos!

Na época fiquei pensando a respeito e deixei ele tomar as providências, se o cara ñ tem R$ 29,90 p/arcar com o site dele q é a vitrine da sua empresa, vc acha q ele ia meter na justiça? Mesmo q o fizesse, está em nosso termo de serviço, aceito por ele no momento da contratação do plano e o mesmo foi devidamente notificado.

Particularmente eu ñ esquento cabeça c/essas coisas! Já tive revenda em 2 grandes empresas, e funcionava da mesma forma, pagou funciona, ñ pagou é suspendo e posteriormente excluído.

Mas, se vc souber algo a respeito dessa lei, coloca p/nós aê!