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Pessoal,

Tive diversos pagamentos feitos por clientes na sexta-feira (20/04) e até hoje nenhum deles apareceu p/ mim.

Por causa disso, estou adiando o cron p/ cliente não ficar recebendo avisos de que a fatura está em aberto.

No meu caso, são dois whmcs e duas contas distintas no moip

Entrei em contato com eles pelo chat, e perguntei se havia alguma instabilidade no serviço, pois o saque que fiz p/ banco itaú também não caiu em minha conta (fiz o saque ontem e não caiu até agora), e a atendente não me disse nada sobre instabilidade e me deu uma resposta de forma generalizada que pagamentos via boleto levam 3 dias úteis para ser compensados...etc

Queria saber dos colegas se ai p/ vocês, caso tenham recebido pagamentos na sexta-feira passada, se foram compensados normalmente ontem e hoje.

Obrigado

:)

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Postado

Uma cliente fez o pagamento no dia 17 via boleto e até o momento o MoIP não confirmou o pagamento dela. Ela até já enviou via ticket o comprovante de pagamento do boleto. Ainda não entrei em contato com o MoIP vou ver se falo com eles hoje (via ticket).

Postado

Aqui também.

Muitos clientes pagaram boletos na sexta-feira(20) e já eram para está confirmados dia 23/04.

Enviei um ticket hoje pela manhã e até agora não tive resposta do "ótimo" atendimento que eles oferecem.

Postado

Então, semana passada o transtorno que tive foi justamente por conta desses atrasos, alguns clientes reclamaram que já haviam feito o pagamento e mandaram comprovante.

Então decidi confirmar o pagamento manualmente, imaginei que o moip simplesmente não tinha enviado o retorno p/ whmcs, mas uns 4 dias depois, o retorno foi enviado p/ whmcs, consequentemente o cliente recebe um crédito e ai tive que fazer uma verificação aqui e revisar quem estava com créditos indevidamente hehehehe

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Postado

Estou Com um boleto Pago dia 16/04/2012 até hoje não foi liberado outro boleto pago dia 09/04/2012 Até Hoje Não foi liberado.

Somente as transferência de saldo moip que recebi normal, Estou esperando Pois praticamente 80% Das entradas dos lucros são Moip.

se continuar vou partir F2b.

Postado

Pelo visto é geral, também não recebi confirmação de pagamento até agora Chuva. Pedi até para meu cliente me mandar o comprovante, pq depender do moip está complicado.

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