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Postado

Amigos, preciso de ajuda, contratei uma revenda para hospedar alguns sites, entretanto em algumas redes não é possível acessar os meus sites que estão hospedados na revenda, o que posso fazer para corrigir isso?

Qual deve ser o problema?

Agradeço desde já a ajuda.


Postado

Executa no prompt do windows:

tarcert NOMEDODOMINIO.COM.BR

Para ser se o problema é de rota (creio que não, nem deve resolver). Isso tem cara de ser problema de IP bloqueado no servidor ou de DNS mal configurado.


Postado

O tracert foi feito, olha o print abaixo:

cmdu.jpg


Postado

O cliente usava IP fixo, pedi para que ele trocasse o IP, ele o fez e o site voltou a funcionar, é bem provável que o IP dele foi bloqueado, já contatei o suporte da revenda contratada...

Obrigado amigo.

Problema resolvido!


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