Graças à internet, a frase “tamanho não é documento” cabe muito bem para o varejista que decide apostar neste canal. Pequenas, médias e grandes empresas que partiram para as vendas online perceberam que os benefícios desta escolha ultrapassaram os limites da web e melhoraram os seus processos, favorecendo todos os canais em que a empresa atua.

Independente do tamanho da empresa, desde que seus processos funcionem eletronicamente, qualquer varejista pode obter sucesso com a sua operação. E isso é um e-commerce de verdade!

Já o “i-commerce” sim é a venda online e há um bom tempo não anda sozinho. Afinal, muitos já acordaram para o fato de que o cliente é multicanal e por isso a convergência é a nova lei.

O endereço da empresa na web é o único que nunca muda. Além disso, quando bem explorada, a internet possui potencial para gerar demanda maior tanto para a loja virtual como para qualquer outro canal de atuação. Mas a loja online deve fazer parte da estratégia central da empresa, pois ela faz o link entre todos os canais e obriga a empresa a se profissionalizar.

Uma loja online fica aberta 24h por dia, sete dias por semana, para todo o território nacional (e, por que não, para todo o mundo?) sem que seja necessária grande intervenção humana. Mas se ilude quem pensa que pessoas não são importantes neste processo. Muito pelo contrário! Ter processos eletronicamente funcionando é importante, pois assim a máquina cuida da parte chata e as pessoas podem se preocupar em gerar relacionamento com os clientes por meio de diversas plataformas, além de ocupar seu tempo com tarefas criativas.

Além disso, por falar em relacionamento com o cliente, o mesmo comporta-se de forma diferente quando compra pela web e exige mais agilidade, confiança e qualidade. Mais um motivo para nenhuma empresa entrar nessa sem boa preparação.

Para os pequenos que começam agora, a vantagem é a velocidade que conseguem mudar as coisas. Por isso, acreditem: ao abrir as portas da sua empresa na internet tudo vai mudar a toda hora. A internet está organizada em rede, sem hierarquia e num ritmo violento!

Fonte: Empreendedor Online

Muito bacana esse artigo. Gostei (:

Muito bom mesmo, vou até postar no Blog da HostChannel, claro sempre citando a fonte.

Obrigado por compartilhar o artigo Marco, realmente é fantástico!

Muito bom o artigo

“Num futuro próximo irá existir dois tipos de empresas, as que estão na Internet e as que estão fora dos negócios”.

(Bill Gates)

Nota 10, muito bom esse artigo, obrigado por trazer ao portal do host, é de fato excelente!!

So para complementar Marco.

O Sol nasce para todos, mais nem todos sabem lhe aproveitar.

So para complementar Marco.

O Sol nasce para todos, mais nem todos sabem lhe aproveitar.

Ou ainda, o sol nasce para todos, mas a sombra é para poucos, os que sabem aproveitar.

[off] Acabei de ver um documentário no canal Futura, sobre o inicio da web, mais especificamente nos anos 70, pelos hippies, na Califórnia, passando pelos revolucionários que queriam um mundo mais aberto, livre de hierarquias, governo e tudo mais, chegando até aos meios de comunicação em massa hoje, onde uniu-se tudo, comércio, contra-cultura, tudo no mesmo barco, e é isso o que nivela a internet hoje. A internet foi o único fenômeno no mundo até hoje que conseguiu nivelar a sociedade horizontalmente, e nós estamos vivendo isso agora no inicio. [/off]

Ainda tem mais 3 partes, acho que vai passar na sexta que vem o restante, ás 13:00.