Profissionais de suporte remotos !!!

[felipersilva]

Olá pessoal

Quero primeiramente parabenizar a todos que fazem deste fórum e do blog PDH esta excelente fonte de consulta e de interação.

Não sei se estou fazendo este post no local correto, mas não estiver, me desculpem pois é a primeira vez que participo.

Sou desenvolvedor PHP a bastante tempo, e desde 2003 venho desenvolvendo um CMS, um gerenciador de conteúdos, a ferramenta esta evoluindo e aumentando demanda de serviço, e ja existe até um provedor de hospedagem interessado em oferecer meu CMS como um pacote dentro de sua hospedagem. Bem cheguei em um ponto onde preciso de pessoas trabalhando comigo. E por isso estou aqui escrevendo este post

Minha empresa sou eu, como diz a Angélida uma EUpresa, e hoje eu faço e cuido de tudo, TUDO, e isso esta literalmente me tornando uma pessoa mais careca do que 4 anos atrás. Muitos de vocês devem entender muito bem isso.

Em resumo, tenho um CMS que vendo junto com meus planos de hospedagem, basicamente eu vendo hospedagens porque meu CMS vai junto, de 2008 em diante, tenho oferecido um serviço de parceria, onde designers e agências web, vendem seus sites com meu gerenciador "embutido".

Minha idéia inicial é de estruturar um serviço de suporte, onde pretendo ensinar o futuro atendente a usar meu gerenciador de conteúdo e a responder chamados de suporte.

Pergunto, consigo profissionais nesta área, aqui por este fórum é possível encontrar interessados ?

Minha dúvida maior seria como esses profissionais cobram, por hora, por demanda ?

Bem por hora é isso, vamos conversando mais, post a post.

Abraço a todos

[AngelCosta]

Espero que consiga. Mas em breve também estaremos adicionando uma seção de classificados ao site!

[edvan]

dependendo do salário você consegue!

Qual é seu CMS ?

Conhece o teamviewer? utilizo ele para suporte remoto, consultoria, treinamentos!

[felipersilva]

Olá Edvan

Obrigado pela dica, eu ja tinha visto outros softwares desta categoria o showmypc.

[zanin]

Pessoal, como vocês configuraram para o WHMCS enviar a senha do cPanel quando o cliente contratar um serviço?

Vlw!

[zanin]

Pessoal, como vocês configuraram para o WHMCS enviar a senha do cPanel quando o cliente contratar um serviço?

Vlw!

[Jordan Miguel]

Isso é configurado no Setup do produto!

Verifique as configurações do mesmo.

[zanin]

  Citar

Isso é configurado no Setup do produto!

Verifique as configurações do mesmo.

Lá indica mesmo, mas nao achei. Na verdade tem que deve enviar o email mas nao ta enviando.

[Jordan Miguel]

Então deve ser algum problema, verifica as configurações de email do teu whmcs.

Lembrando que ele envia o email para o email do cliente que contratou, para testar se o whmcs tá enviando, você vai no cliente e no produto que ele contratou, daí tem a opção lá de enviar o email.

[zanin]

Sim, mas esse e-mail em específico ele nao envia, apesar de estar listado para enviar... Estranho