Enquete sobre Plugin de Backup Remoto

[Jaime Silva]

Camaradas, estou criando um plugin de backup automatico (incremental e usando Rsync) pra cPanel. Revendedores também poderão ter acesso pra fazer backup manual e restauração de contas.

Você acha que se deve dar permissão ao revendedor para excluir backups? Claro, seria excluir APENAS backups de contas da revenda dele. Você acha uma boa ideia?

[Angel Junior]

Toda e qualquer administração, manutenção e otimização, deve ser feito pelo responsavel pelo servidor.

[Medim Host]

Eu acho que se tratando do backup do próprio revendedor não há de que proibi-lo de excluir quando quiser. Acho uma boa e acredito que se não haver essa opção pode até perder clientes. Afinal, nao vejo porque ficar com backup de um revendedor. Se ele quiser excluir é porque não necessita e ele deve saber o que esta fazendo. Acho que bloqueando esta inibindo o cliente.. assim como ocultar a função backup do cPanel (se bem que hoje existem outras formas externas de forçar o backup)

Editado Outubro 29, 2011 por MedimHostBR

[S1Host - Web Hosting]

Concordo com você.

  Medim Host disse:

Eu acho que se tratando do backup do próprio revendedor não há de que proibi-lo de excluir quando quiser. Acho uma boa e acredito que se não haver essa opção pode até perder clientes.

[Angel Junior]

  Medim Host disse:

Eu acho que se tratando do backup do próprio revendedor não há de que proibi-lo de excluir quando quiser. Acho uma boa e acredito que se não haver essa opção pode até perder clientes. Afinal, nao vejo porque ficar com backup de um revendedor. Se ele quiser excluir é porque não necessita e ele deve saber o que esta fazendo. Acho que bloqueando esta inibindo o cliente.. assim como ocultar a função backup do cPanel (se bem que hoje existem outras formas externas de forçar o backup)

O Problema, é bem ai, "ele sabe o que esta fazendo", na realidade não, 90% dos revendedores, apagam contas sem querer do whm (já vi muitos), e cometem erros infantis, dar a eles a possibilidade de não possuir backup de seus clientes, é pedir para eles reclamarem da empresa, com as frases "Mais vocês deveriam fazer backup, é de vocês a responsabilidade", então, o melhor é deixar o servidor de um lado e o cliente de outro.

[Cleiton Garcia]

  Angel Junior disse:

O Problema, é bem ai, "ele sabe o que esta fazendo", na realidade não, 90% dos revendedores, apagam contas sem querer do whm (já vi muitos), e cometem erros infantis, dar a eles a possibilidade de não possuir backup de seus clientes, é pedir para eles reclamarem da empresa, com as frases "Mais vocês deveriam fazer backup, é de vocês a responsabilidade", então, o melhor é deixar o servidor de um lado e o cliente de outro.

Concordo plentamente!

[Medim Host]

@Angel são opiniões diferentes ne? Eu ainda acredito que não ha necessidade de nao permitir. O Easy Backup tem essa opção e muitas empresas liberam ele para que o proprio revendedor possa migrar suas contas e utilizar para futuros backups. Ao meu ponto de vista, isso deixa com que o revendedor possa ser independente! (Pelo menos na migração de futuros clientes)

[Pedro Sodre]

  Angel Junior disse:

Toda e qualquer administração, manutenção e otimização, deve ser feito pelo responsavel pelo servidor.

Eu tenho a mesma opinião. Nem sempre o revendedor sabe o que faz.

[Roots]

  PedroSouza disse:

Eu tenho a mesma opinião. Nem sempre o revendedor sabe o que faz.

Tbm compartilho da mesma opinião.

[Jaime Silva]

Esse é o medo: do usuário não saber o que está fazendo.

Talvez esta opção só deva ser permitida somente no caso do revendedor ter seu proprio repositorio de backups - algo que sairá somente numa proxima versão.

Preciso de mais opiniões. Neste momento (00:39) estou criando o bash script de restauração de múltiplas contas.