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Medim Host

Problemas com recebimento de e-mail

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Oi pessoal. Estou tendo problemas com clientes que utilizam e-mail Yahoo, Hotmail e Bol. Os clientes reclamam que os e-mail não chega a caixa de entrada deles. O Hotmail recebe todos os e-mail na caixa de Spam, mesmo se o cliente liberar o remetente no filtro, ainda assim continua caindo no Spam. Ja o Bol nem por "credo" não chega nada lá. O Yahoo eu recebi a reclamação hoje via tickets, porem ele ainda não testei (Bol e Hotmail eu mesmo testei) - Alguem sabe com resolver isso? O unico que nunca me deu problema é o Gmail e os e-mail pagos como Uol, Terra, Pop, Ig e outros.

Se houver algo que eu possa fazer, e alguem puder me ajudar.. agradeço!


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Medim, Hotmail e Bol costumam ser problemáticos mesmo. :/

Já o Gmail é uma maravilha, nunca dá problema.

Você verificou seu os reversos estão ok e se o SPF está configurado corretamente?

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Medim, Hotmail e Bol costumam ser problemáticos mesmo. :/

Já o Gmail é uma maravilha, nunca dá problema.

Você verificou seu os reversos estão ok e se o SPF está configurado corretamente?

Pois é.. o Gmail é ótimo, estou recomendando aos clientes agora. O R7 também nunca tive problemas não, tenho 2 clientes que utilizam R7 e nunca reclamaram, o Gmail eu mesmo utilizo e tenho total confiança e certeza de ser o melhor e-mail que ja usei.


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É, mas ele não pode pedir pros clientes trocarem de email. Dá uma olhada na lista de emails banidos. Explique aos clientes também dessa dificuldade e peça um email alternativo.

É justamente o que eu venho fazendo; explicando as dificuldades que tem o Hotmail e principalmente o Bol no recebimento de e-mail; hoje mesmo 2 ja alteraram pro gmail, esta tendo resultado.


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No meu caso, tenho 3 cliente com googleapps que não recebem os emails gerados pelo whmcs.

O que intriga é que outros que usam o googleapps recebem normalmente.

Espero que na versão 5 eles resolvam de uma vez esse problema que muito corrente e antigo.

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Configure o Dkim e pare de enviar promoções pelos ip's/dominio principal de sua empresa.

Abraço

PS: Lembre-se, um dominio queimado.. sempre queimado.


Não respondo dúvidas em particular, nem via msn, bilhete elegante, PM, foto de mulher bonita no perfil, telegrama, pombo correio, sinal de fumaça, dança da chuva, fogueira, ou qualquer outra forma válida e/ou bizarra. Pergunte no fórum assim todos podem compartilhar a pizza.

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Ola amigos, esse problema nao e do WHMCS e sim do certificado que nao e reconhecido pelo windows, arrume um certificado valido vcs resolverao Todo o problema, ou exija de seu administrador.

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