Erro de DNS

[Tiago Matos]

Pessoal,

Andei checando meu DNS através do serviço http://www.dnssy.com/report.php?q=piersalvador.com.br e percebi que em todos os domínios possui uma seção que identifica como "fail".

Isso é um erro crítico? Se sim, como corrigir?

Possuo um dedicado e este domínio é um dos domínios hospedados.

O que recomendam? Abraços

[Ryan Emmanuel]

Pelo que eu entendi, o erro está no ns3.w3host05.com.br e no ns4.w3host05.com.br. Entre no whm e resete a zona dns do dominio em questão.

[Tiago Matos]

Pelo que eu entendi, o erro está no ns3.w3host05.com.br e no ns4.w3host05.com.br. Entre no whm e resete a zona dns do dominio em questão.

Olá Ryan, obrigado pelo retorno. Antes de resetar a zona eu preferi postar um screenshot aqui para que você possa dar uma olhada e ver se tem algo errado.

Ops, a img ficou pequena, segue o link: http://www.w3criacoes.com/DNS/dns.gif

Editado Outubro 15, 2011 por tmdesigner

[Ryan Emmanuel]

Você deve resetar a zona do dominio piersalvador.com.br, não o da hospedagem (desculpe se a frase dominio em questão gerou ambiguidade). Pelo print, as zonas da hospedagem estão corretas, você vai notar que os dominios que apresentam problema estão diferentes dela. Assim, resete todos que apresentam o erro.

[Tiago Matos]

Pelo que eu entendi, o erro está no ns3.w3host05.com.br e no ns4.w3host05.com.br. Entre no whm e resete a zona dns do dominio em questão.

Tranquilo cara, olha a zona de DNS do piersalvador. Todos os domínios estão iguais.

link: http://www.w3criacoes.com/DNS/dns-pier.gif

Tem algo errado?

[Ryan Emmanuel]

1) Entre no WHM

2) Clique em DNS Functions e em Edit DNS Zone;

3) Escolha w3host05.com.br. O erro está nele (só foram configuradas ns1 e ns2)

4) Clique em edit.

5) Role a página até Add New Entries Below this Line

6) Adicionaremos 2 linhas:

w3host05.com.br. | troque 14400 por 86400 | na coluna in selecione NS | na caixa Hostname que se abre digite ns3.w3host05.com.br.

w3host05.com.br. | troque 14400 por 86400 | na coluna in selecione NS | na caixa Hostname que se abre digite ns4.w3host05.com.br.

7) Clique em Save.

Ok, primeira parte resolvida. Agora verificaremos a configuração do servidor.

1) Ainda no WHM, clique em [b]Server Configuration.

2) Clique em Basic cPanel & WHM Setup.

3) Confira se as quatro estão prenchidas corretamente:

ns1.w3host05.com.br

ns2.w3host05.com.br

ns3.w3host05.com.br

ns4.w3host05.com.br

4) Clique em save changes.

Segunda parte ok, refaça o teste.

Se o erro persistir, resete a Zona DNS do domínio piersalvador para que ele seja lido corretamente.

Editado Outubro 16, 2011 por Ryan Emmanuel

[Tiago Matos]

Opa Ryan,

Cara, o domínio w3host05.com.br está com ns3 e ns4. Eu adicionei há +/- 2 semanas. Veja na imagem: http://www.w3criacoes.com/DNS/dns.gif abaixo a entrada TXT que contem o SPF.

Sobre os 4 nameservers, estão sim lá em Basic cPanel & WHM Setup.

Se eu resetar a zona de DNS, ele volta padrão pegando o Template Zone?

Qual é a próxima sugestão?

[Tiago Matos]

O estranho é que todos os domínios estão com este mesmo problema "fail". Isso pode influenciar na entrega/recebimento de e-mail bem como lixo eletrônico no hotmail?

[Ryan Emmanuel]

Eu adicionei há +/- 2 semanas.

O problema está aí, as zonas dns dos outros domínios foram configuradas sem eles estarem presentes, então enquanto você não resetá-las eles não vão ser lidos corretamente.

Sim, pega o padrão do Template Zone - standardvirtualftp.

[Ryan Emmanuel]

Isso pode influenciar na entrega/recebimento de e-mail bem como lixo eletrônico no hotmail?

A única consequencia deste erro é que se o ns1 e o ns2 não puderem ser lidos, o dns resolver vai tentar encontrar o ns3 e o ns4 e não vai conseguir, retornando uma mensagem de erro. No seu caso específico, como todos os NS estão na mesma máquina, não fara muita diferença, pois se o servidor der problema vai dar erro nos 4.

Geralmente, têm-se dois servidores, preferencialmente em fornecedores totalmente indepedentes, um com ns1 e ns2, e outro ns3 e ns4. Assim, se o servidor 1 cair, quando alguem tentar acessar o site vai ser redirecionado para o outro servidor.