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O que aconteceu com o suporte da WHMCS?


Igor B

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Olá,

Alguém sabe o que aconteceu com o suporte da WHMCS? Abri um ticket no site deles, e em no máximo 24h eu tinha uma resposta, agora a última resposta deles foi dia 25/09/2011, por volta das 09h00. Até agora, dia 27/09/2011, 14h54, não obtive nenhuma outra resposta.

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Igor,

Sinceramente o suporte da WHMCS sempre foi precário, precisei duas vezes deles para resolver problemas com licenças e até hoje foi o pior suporte internacional, aqui no Brasil ninguém venceu a UolHost ..

Certeza? Unica Host está saindo pior que UOL. Tudo bem que a demanda em relação as duas nem sem compara, mas nenhum cliente mereçe passar o que passo atualmente na Unica.

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Certeza? Unica Host está saindo pior que UOL. Tudo bem que a demanda em relação as duas nem sem compara, mas nenhum cliente mereçe passar o que passo atualmente na Unica.

Utilizo os serviços da UOLHOST desde 2009 e nunca tive nenhum problema relacionado a suporte.

Mas se a galera for no chat aí sim tem decepção. Lá eu só entro para cloud computing, já que os atendentes desta área realmente entendem, ao menos os que me atenderam.

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Certeza? Unica Host está saindo pior que UOL. Tudo bem que a demanda em relação as duas nem sem compara, mas nenhum cliente mereçe passar o que passo atualmente na Unica.

Igor, cê falou a verdade. E o Fabrício é incorrigível: só pensa em vender, suporte ele não dá nenhum.

Não há bem nem mal que dure para sempre. Um dia tudo acaba.

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Utilizo os serviços da UOLHOST desde 2009 e nunca tive nenhum problema relacionado a suporte.

Mas se a galera for no chat aí sim tem decepção. Lá eu só entro para cloud computing, já que os atendentes desta área realmente entendem, ao menos os que me atenderam.

Todas as vezes que precisei do suporte do UOL HOST, nenhuma vez conseguriam resolver meu problema. Nenhuma vez mesmo!

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