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Isto tá certo?[PAGSEGURO]


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Olá isto tá certo?

http://www.reclameaqui.com.br/1600487/pagseguro/demora-na-resolucao-de-disputa/

Ticket I:

Código:124223421Assunto:DisputaTópico:DisputasAbertura:05/08/2011


05/08/2011


Bom estou com essa disputa aberta contra mim a quase 1 mês,o comprador sumiu para poder fechar a disputa e voces não á terminam.


05/08/2011 - Resposta:


Prezado Sr. Luciano,



Informamos que a mediação tem procedimentos a serem seguidos como tentar contato com o comprador por um tempo determinado antes de finalizar a disputa.


Seu caso está sendo tratado por um analista responsável, faremos o possível para que o mesmo seja resolvido o quanto antes.


Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Leonardo Vicario


Disputas PagSeguro UOL


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Ticket II
Código:125293714Assunto:DisputaTópico:DisputasAbertura:18/08/2011


18/08/2011


Olá eu só queria saber qual prazo máximo para a disputa ser resolvida,pois eu entreguei tudo corretamente ao comprador e agora ele sumiu não podendo fechar a disputa,e vocês estão com um pouco de demora para resolver a mesma


20/08/2011 - Resposta:


Olá Luciano 


Informamos que já um analista cuidando da disputa em aberto, e entrará em contato com o comprador para verificar o recebimento do produto. Informamos que você também pode entrar em contato com o comprador e solicitar que ele encerre a disputa caso esteja tudo certo com o produto. Temos uma equipe que cuida de todas as disputas iniciadas. Entraremos em contato com ambas as partes para verificar o ocorrido. O PagSeguro tentará resolver a questão em até 30 dias a contar da data do registro da reclamação, entretanto este período poderá ser prorrogado, se apropriado, para acomodar a investigação.

Atenciosamente, 


Mariana Rocha 


Setor de Disputas 


Equipe de Atendimento PagSeguro

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DÚVIDAS? Acesse: https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/perguntas_frequentes.jhtml



29/08/2011


Sim,mas essa prorrogação pode ser de até quantos dias?

Que tal eu esperar a vida toda?

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Esses meios de pagamento online são uma droga. Até mesmo a MoIP, de que eu gostava, me causou raiva esta semana. Paguei um boleto, foi compensado, mas me pediram pra enviar o boleto impresso e o print do pagamento, feito via internet banking.

Não há bem nem mal que dure para sempre. Um dia tudo acaba.

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o unico que não faz ***** é Paypal.

Tá louco!

Se o cara estornar na operadora do cartão, já eras! Paypal não faz nada. Já perdi R$ 350 assim :).

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Não foi estorno,o cara abriu disputa e sumiu,acho que ele nem se lembra máis do dinheiro.

Sim, é que tu disse que o Paypal é o único q não da ***!

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