Complicado, eles oferecem Serviço no Brasil, e hospedam na ThePlanet? Meio suspeito né? Por que não hospedar na própria estrutura br?

#FicaDica

talvez seja porque, se a rede no brasil cair, o site principal continua no ar.. rsrs..

talvez seja porque, se a rede no brasil cair, o site principal continua no ar.. rsrs..

Isto demonstra que eles não confiam em sua própria estrutura :D.

mesmo assim vou testar, se não der certo eu deixo recado aki! :D

Anderson Brito, porque nosso suporte é terrível?

Você já teve VÁRIOS serviços aqui (vi pelo seu email), acredito revendia nossos VPSs... São várias assinaturas.

Poderia informar o problema que teve por motivo na melhora do atendimento?

Realmente buscamos atender nossos clientes cada vez melhor!

Editado para incluir informações:

Toda rede pode cair concorda? Alguém que NUNCA teve problemas de link ou tem CERTEZA que nunca terá "atire a primeira pedra"...

Eu sei o que é e já passei por situações de ver tudo OFFLINE até o site da empresa que peguei o serviço isso me causava uma frustração terrível....

Não quero que meus clientes passem pelas situações que já passei sequer sem poder abrir um ticket ou acompanhar o status pelo blog....

Na verdade não é por falta de confiança em nossa rede é por SEGURANÇA e TRANQUILIDADE de nossos clientes.

Hoje hospedamos os sites VOICO.NET , GerenciaTI , Backup Ftp No Brasil mas fora de nossa rede SIM! Assim como utilizamos servidores de DNS nos EUA e Alemanha....

Qualquer dúvida MP...

Editado Setembro 23, 2011 em 06:33 Set 23, 2011 por voico

Amigo tem um cloud na netrevenda, cloud prime I estou gostando muito, bom gerenciamento , boa estabilidade e bom desempenho.

Passei por varias empresa de cloud, localweb, unihost, alberguedaweb etc.. mais todos com problemas, atendimento e ou estabilidade do cloud.