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André Van Dal

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talvez seja porque, se a rede no brasil cair, o site principal continua no ar.. rsrs..

Isto demonstra que eles não confiam em sua própria estrutura :D.

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Anderson Brito, porque nosso suporte é terrível?

Você já teve VÁRIOS serviços aqui (vi pelo seu email), acredito revendia nossos VPSs... São várias assinaturas.

Poderia informar o problema que teve por motivo na melhora do atendimento?

Realmente buscamos atender nossos clientes cada vez melhor!

Editado para incluir informações:

Toda rede pode cair concorda? Alguém que NUNCA teve problemas de link ou tem CERTEZA que nunca terá "atire a primeira pedra"...

Eu sei o que é e já passei por situações de ver tudo OFFLINE até o site da empresa que peguei o serviço isso me causava uma frustração terrível....

Não quero que meus clientes passem pelas situações que já passei sequer sem poder abrir um ticket ou acompanhar o status pelo blog....

Na verdade não é por falta de confiança em nossa rede é por SEGURANÇA e TRANQUILIDADE de nossos clientes.

Hoje hospedamos os sites VOICO.NET , GerenciaTI , Backup Ftp No Brasil mas fora de nossa rede SIM! Assim como utilizamos servidores de DNS nos EUA e Alemanha....

Qualquer dúvida MP...

Editado por voico
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