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Featured Replies


Postado
  • Autor

NA MOSCA:

Listed in SORBS-SPAM


Postado

Rocha Neto, qual o suporte que tem que remover o IP ? o do meu provedor ou a Locaweb ?

Digo isso porque o meu provedor "jogou a bomba" no colo da Locaweb. To achando meio difícil ele aceitar que o IP está em uma blacklist.

NA MOSCA:

Listed in SORBS-SPAM

Entre em contato com a locaweb, mande uma imagem comprovando o black list e exija uma solução a responsabilidade é exclusivamente deles!


Postado
  • Autor

Da LOCAWEB ?

Ou do meu provedor ? Achei que quem tinha que tirar o IP da blacklist é o dono do IP.


Postado

Bom, veja.

Locaweb nada em a ver com o seu problema. Assim como a Terra, Uol, Bol e por ai vai.

O problema é o suporte da sua hospedagem.

O melhor sites de ferramentas para dominio. Eu Só uso ele.

www.IPOK.com.br

Se o seu ip foi listado na BlackList. Você comunique o suporte. E solicite a remoção. Eles farão isso.

Um outro fator importantíssimo é a questão do DNS Reverso. Se o rDNS estiver desconfigurado, os emails apresentarão problemas da mesma forma como se estivessem na blacklist.


Postado
  • Autor

Pessoal, to recebendo uma verdadeira "aula" hoje...

Este forum é muito bom mesmo.... Acabei de abrir o chamado lá, solicitando a remoção do IP da blacklist. Vamos ver em quanto tempo o problema é resolvido.

Já estou com esse problema a vários dias. O provedor sempre dizendo que estava tudo normal. e o cliente dizendo que os emails "sumiam" (rs).

Qual o melhor procedimento nesse caso ? Eu mesmo monitorar meus dominios periodicamente ? Já que o provedor não verifica ?


Postado
  • Autor

Retornarm dizendo que não tem jeito, que quase todas faixas de IP deles são bloqueadas no Sorbs, e que o mesmo é um órgão de blacklists que não é possível contato ou remoção de bloqueio, ele já é descontinuado pela maioria dos administradores de rede pelo fato da não remoção dos ips da blacklist.

E qe preciso verificar com a LOCAWEB se esse é o motivo do "SUMIÇO" dos emails.

Trabalhoso hein ?


Postado

Cara estranho. Muuuiito estranho.

Qual empresa é essa?


Postado
  • Autor

Eu não queria dar nomes aos bois... HostDime

To pensando seriamente em migrar pro jacaré... hehe


Postado

Cara tu ja falou com o André Torres?

Brother, passei 6 meses na HD e nunca tive problemas.

Realmente o problema deve ser Locaweb. viu.


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