Pessoal, boa tarde!

Eu estou construindo uma empresa de hospedagem focada em usuários mais simples, e estou optando pelo WHMCS como meu gerenciador financeiro. Por ser algo mais simples, estou trocando algumas das strings do sistema por termos mais "brasileiros". A maior das mudanças é a troca do nome "tickets" por "chamados".

O que vocês acham destas mudanças? Já chegaram a implementar algo semelhante nas hosts de vocês? O suporte de vocês já recebeu demanda por dificuldade de linguagem e acessibilidade?

Editado Abril 6, 2022 em 18:48 Abr 6, 2022 por brgustavoribeiro

49 minutos atrás, brgustavoribeiro disse:

Pessoal, boa tarde!

Eu estou construindo uma empresa de hospedagem focada em usuários mais simples, e estou optando pelo WHMCS como meu gerenciador financeiro. Por ser algo mais simples, estou trocando algumas das strings do sistema por termos mais "brasileiros". A maior das mudanças é a troca do nome "tickets" por "chamados".

O que vocês acham destas mudanças? Já chegaram a implementar algo semelhante nas hosts de vocês? O suporte de vocês já recebeu demanda por dificuldade de linguagem e acessibilidade?

Eu até já pensei nisso problema que cada nova versão você precisa inserir novas tradução e corrigir as antigas novamente, principalmente quando muda de versão exemplo 7 para 8

Chamado é nome de fime..rs, deixa ticket mesmo, muito melhor.

7 horas atrás, Maison disse:

Eu até já pensei nisso problema que cada nova versão você precisa inserir novas tradução e corrigir as antigas novamente, principalmente quando muda de versão exemplo 7 para 8

Existe uma solução pra isso:

Se você estiver usando o WHMCS, crie uma pasta chamada /overrides dentro da pasta /lang.

Em seguida, crie um arquivo chamado portuguese-br.php (ou com o nome de outra tradução, caso queira) dentro da pasta, e neste arquivo você pode colocar as strings que deseja modificar. Mesmo com novas atualizações do WHMCS, a pasta /overrides não é excluída, e as strings que você colocou irão sobrescrever o arquivo original de tradução.