Sistema HOSTMGR, alguem sabe como esta o desenvolvimento?

[Cassiano Teixeira]

6 minutos atrás, Thiago Sabaia disse:

Ele já está com suporte do PIX do PagHiper, o QR Code aparece dentro da fatura.

O projeto ainda está ativo, só o suporte que ainda continua demorado.

É uma pena deixa a desejar na questão de suporte. Talves nao precisava ser um suporte 100% ativo, mas tipo pelo whatsapp ou por e-mail fosse um retorno mais rapido né.

[Thiago Sabaia]

1 hora atrás, Cassiano Teixeira disse:

É uma pena deixa a desejar na questão de suporte. Talves nao precisava ser um suporte 100% ativo, mas tipo pelo whatsapp ou por e-mail fosse um retorno mais rapido né.

está na hora dele contratar alguém. Muita gente acaba desistindo do HostMGR por causa do suporte. 

 

[Cassiano Teixeira]

Alguem tem sugestão de algum outro? Tava sugerindo o Billingfox mas pessoal esta um pouco com pé atras, dai tinha sugerido o hostmgr mas nao sabia como estava o projeto, dai vem este problema com atendimento, suporte etc.

Acho que a melhor alternativa e não troca um certo (WHMCS) por um duvidoso que possa causar problemas futuro..

[wellingtonr]

não gostei do contato mais de uma semana para responderem, mais bom saber que o sistema funciona o ruim se precisar de suporte.

[LucasMoraes]

Eles tiveram atualização de preço, ano passado cheguei a usar eles era 59,90 trimestral , hoje o valor está 27,90 mensal.

[LeandroSA]

É uma pena,  realmente o suporte deixa a desejar. Eu conheço o Fernando (desenvolvedor) a muito tempo desde de 2009 (12 anos) . Ele é muito bom, mas de um tempo pra cá não sei o que está acontecendo com ele. 
O sistema tinha tudo pra da certo. 
 

[LucasMoraes]

Agora, LeandroSA disse:

É uma pena,  realmente o suporte deixa a desejar. Eu conheço o Fernando (desenvolvedor) a muito tempo desde de 2009 (12 anos) . Ele é muito bom, mas de um tempo pra cá não sei o que está acontecendo com ele. 
O sistema tinha tudo pra da certo. 
 

É um bom sistema @LeandroSA não tinha o que reclamar quando usava ! Só acho que desde 2017 para cá não teve muitas mudanças significativas do sistema , mas isso não quer dizer que não seja funcional ! Para quem está buscando reduzir custos o sistema é uma opção 

[LeandroSA]

20 horas atrás, Cassiano Teixeira disse:

Alguem tem sugestão de algum outro? Tava sugerindo o Billingfox mas pessoal esta um pouco com pé atras, dai tinha sugerido o hostmgr mas nao sabia como estava o projeto, dai vem este problema com atendimento, suporte etc.

Acho que a melhor alternativa e não troca um certo (WHMCS) por um duvidoso que possa causar problemas futuro..

Já tentou ver com Isistem ? Demora um pouco pra responder dúvidas pré venda menos de 24 horas mas responde. Agora o suporte não sei .. 

[Cassiano Teixeira]

Com tantas pessoas reclamando do suporte, que pelo visto não é de hoje que esta deixando a desejar, ele podia pensar sobre o projeto, se esta sem tempo ou não tem mais interesse em prosseguir, talves vender para que outra pessoa possa seguir com o projeto. Não sei se é essa ideia dele, acho que não, mas com essa falta de atendimento e suporte é complicado para qualquer empresa ficar.

O bom é que o sistema dele não precisa dele para vender, pois esta tudo automatizado - compramos uma licença para testar a fundo o projeto e torcemos para que dê tudo certo e não precise de suporte.

A ideia era comprar lifetime mas com todos os feedback de falta de suporte é complicado

[LeandroSA]

3 minutos atrás, LucasMoraes disse:

É um bom sistema @LeandroSA não tinha o que reclamar quando usava ! Só acho que desde 2017 para cá não teve muitas mudanças significativas do sistema , mas isso não quer dizer que não seja funcional ! Para quem está buscando reduzir custos o sistema é uma opção 

Sim com certeza ele é funcional ... mas muitas vezes precisamos de suporte presente . Isso acaba atrapalhando as vezes. Mas se contratar instalar e não tiver problemas , bola pra frente..