Olá!

O pessoal que migrou para o DirectAdmin, principalmente quem trabalha com Revenda de Hospedagem, poderia passar um feedback atual sobre a experiência, aceitação dos clientes, dificuldades técnicas, incompatibilidades, problemas na migração, etc?

Todo relato será muito bem vindo. Obrigado!

Olá!

O pessoal que migrou para o DirectAdmin, principalmente quem trabalha com Revenda de Hospedagem, poderia passar um feedback atual sobre a experiência, aceitação dos clientes, dificuldades técnicas, incompatibilidades, problemas na migração, etc?

Todo relato será muito bem vindo. Obrigado!

Posso dizer que Directadmin é sensacional , a interface bem clean tanto para o usuário, tanto para o revendedor ou administrador, uma coisa que notei de positivo é que é possível personalizar quase tudo em termos do comportamento do sistema, outra coisa é que já vem com as funcionalidades básicas essenciais de segurança . Uma coisa que sinto falta é do relatório detalhado dos emails processados pelo sistema.

Enviado do meu Redmi Note 7 através do Tapatalk

Agora, Karson Adam disse:

Posso dizer que Directadmin é sensacional , a interface bem clean tanto para o usuário, tanto para o revendedor ou administrador, uma coisa que notei de positivo é que é possível personalizar quase tudo em termos do comportamento do sistema, outra coisa é que já vem com as funcionalidades básicas essenciais de segurança . Uma coisa que sinto falta é do relatório detalhado dos emails processados pelo sistema.

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Obrigado!

E sobre a aceitação dos clientes?

No passado investimos na implantação do DirectAdmin, quando o cPanel anunciou o aumento de preços. Sinceramente, não gostei, nossos clientes não gostaram - tivemos problemas com e-mails, sites, SSL do Lets Encrypt e outros detalhes.

Ponto positivo é a personalização que é super fácil de fazer praticamente em tudo.

Abandonamos o DA em novembro de 2019 e o número de chamados caíram MUITO. Estamos implementando o Plesk, atualmente. 

Implementei o DA aqui e os clientes gostaram, não perdi nenhum cliente depois da implantação, é um painel super estável, 0 problemas.

33 minutos atrás, MarksEliel disse:

Implementei o DA aqui e os clientes gostaram, não perdi nenhum cliente depois da implantação, é um painel super estável, 0 problemas.

Obrigado! Teve muito cliente (Revenda de Hospedagem) que decidiu retornar ao cPanel? 

1 minuto atrás, dinosn disse:

Obrigado! Teve muito cliente (Revenda de Hospedagem) que decidiu retornar ao cPanel? 

Não, literalmente não perdi nenhum cliente por causa disso.

Creio que tudo depende do tipo de cliente que você atende e quantos clientes atende porque qualquer problema vai congestionar o suporte, vejo muito pessoal que saiu do cPanel voltando e com problemas nos sites, e-mails, etc...

Lembre-se que se depois tiver que voltar, vai precisar fazer a migração manualmente. Ou se existe alguma alternativa à isso, desconheço.

Editado Março 2, 2020 em 23:19 Mar 2, 2020 por Jorge Marcelino

19 minutos atrás, Jorge Marcelino disse:

Creio que tudo depende do tipo de cliente que você atende e quantos clientes atende porque qualquer problema vai congestionar o suporte, vejo muito pessoal que saiu do cPanel voltando e com problemas nos sites, e-mails, etc...

Lembre-se que se depois tiver que voltar, vai precisar fazer a migração manualmente. Ou se existe alguma alternativa à isso, desconheço.

Sim, é possível a reversão para cPanel.

8 minutos atrás, dinosn disse:

Sim, é possível a reversão para cPanel.

Diretamente pelo painel DA? Alguns disseram que ocorre erros.