Quais áreas de acesso meu colaborador deve ter?

[Emmerson Lima]

Boa noite turma boa!!

Devido as minhas demandas, estou contratando um colaborador para me ajudar na parte do suporte, gostaria de saber quais áreas do WHMCS ele deve ter acesso, como vocês tratam isso?  Assim como também a nível servidores, já que ele pode ter acesso a praticamente tudo dos clientes pois a depender do que a pessoa faça pode colocar em grande risco o negócio... Lembrando que esse colaborador será da linha de frente,  suporte diretamente com o cliente. 

[Jorge Marcelino]

1 hora atrás, Emmerson Lima disse:

Boa noite turma boa!!

Devido as minhas demandas, estou contratando um colaborador para me ajudar na parte do suporte, gostaria de saber quais áreas do WHMCS [Link do PDH] ele deve ter acesso, como vocês tratam isso?  Assim como também a nível servidores, já que ele pode ter acesso a praticamente tudo dos clientes pois a depender do que a pessoa faça pode colocar em grande risco o negócio... Lembrando que esse colaborador será da linha de frente,  suporte diretamente com o cliente. 

Boa noite, tudo bem? Tudo depende do nível de suporte que o colaborador prestará, pois se "limitar" muito, o suporte que ele irá prestar será limitado.

[Emmerson Lima]

13 horas atrás, Jorge Marcelino disse:

Boa noite, tudo bem? Tudo depende do nível de suporte que o colaborador prestará, pois se "limitar" muito, o suporte que ele irá prestar será limitado.

Tudo tranquilo meu caro, e com você? 

Entendi, pior que uma coisa liga outra é complicado até bloquear o acesso a parte financeira.