Mensagem quando respondemos Tickets

[CarllosRA]

Galera, salve, salve!

Onde desativo essa coisa chata que aparece quando respondemos a um ticket no WHMCS

 

[edvan]

13 horas atrás, CarllosRA disse:

Galera, salve, salve!

Onde desativo essa coisa chata que aparece quando respondemos a um ticket no WHMCS

 

Pelo que sei isso não é possível desativar.

Essa mensagem informa que durante o tempo que você estava respondendo o ticket ao cliente ocorreu uma nova interação.

Eu até criei uma customização no WHMCS ( http://prntscr.com/okeiei ) que impede o cliente ( http://prntscr.com/okeim5 ) de inserir novas respostas durante a mudança de status "Monitor" justamente para evitar essa mensagem.

Editado Julho 26, 2019 por edvan

[CarllosRA]

Salve @edvan, meu WHMCS estava em outro Host e isso não acontecia, só começou depois que mudei o WHMCS para outro host!

Mas beleza, 

Abraços

[edvan]

4 horas atrás, CarllosRA disse:

Salve @edvan, meu WHMCS estava em outro Host e isso não acontecia, só começou depois que mudei o WHMCS para outro host!

Mas beleza, 

Abraços

Estranho... talvez tenha relação com sessão do PHP.