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Mensagem quando respondemos Tickets

Por CarllosRA
em Gerenciadores de hospedagem

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Galera, salve, salve!

Onde desativo essa coisa chata que aparece quando respondemos a um ticket no WHMCS

 

ScreenHunter_087.jpg

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    13 horas atrás, CarllosRA disse:

    Galera, salve, salve!

    Onde desativo essa coisa chata que aparece quando respondemos a um ticket no WHMCS

     

    ScreenHunter_087.jpg

    Pelo que sei isso não é possível desativar.

    Essa mensagem informa que durante o tempo que você estava respondendo o ticket ao cliente ocorreu uma nova interação.

    Eu até criei uma customização no WHMCS ( http://prntscr.com/okeiei ) que impede o cliente ( http://prntscr.com/okeim5 ) de inserir novas respostas durante a mudança de status "Monitor" justamente para evitar essa mensagem.

    Editado por edvan

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    Salve @edvan, meu WHMCS estava em outro Host e isso não acontecia, só começou depois que mudei o WHMCS para outro host!

    Mas beleza, 

    Abraços

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    Postado
    4 horas atrás, CarllosRA disse:

    Salve @edvan, meu WHMCS estava em outro Host e isso não acontecia, só começou depois que mudei o WHMCS para outro host!

    Mas beleza, 

    Abraços

    Estranho... talvez tenha relação com sessão do PHP.

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