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Problema rotas e sem acesso

Por lgbm
em Hospedagem compartilhada

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Postado

Boa tarde.

Pessoal, estou tendo um problema com meu servidor que nunca em todos esses anos passei.
Eis que para alguns provedores de acesso, os IPs do meu servidor e todos da mesma classe da DC (tavez mais)
ficam inacessíveis, como se estivem of-line. Para outras operadoras de acesso, conseguem acessar normalmente.
Certeza nas conexões que acessam, não passam por essa rota. Segue um traceroute de uma conexao que não consegue acesso:

Hop IP Address Host Name Tempo (ms)
1 172.17.0.1   1ms
2 177.153.201.49   1ms
3 177.153.201.38   2ms
4 187.16.221.39   2ms
5 * * unreachable
6 * * unreachable

Em todas as conexões que falham, nesse roteador 187.16.221.39 (as17374.saopaulo.ix.br) que falha. Qual a solução para esse problema? A DC pode fazer algo para ajudar? Obrigado

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