As gigantes: Locaweb x UOL Host x Hostnet

[AngelCosta]

Atualizado: 16/11/09 - 18:49

Comparação mercadológica: Locaweb, UOL Host e Hostnet.

Os planos

	Locaweb - Expresso	UOL Host - Econômico	Hostnet - PHP 500
Preço	R$ 20,00*	R$ 14,90	R$ 24,90
Disco	Ilimitado**	5 Gb	500 Mb
Tráfego	Ilimitado**	Ilimitado	25 Gb
E-mails	20 c/ 2 Gb	25 c/ 2 Gb	20 c/ 1 Gb
Não suporta	ColdFusion	JSP, PostgreSql Ruby ColdFusion	JSP, Ruby PostgreSql ColdFusion*
Domínios	50	5	Ilimitados**
Painel	Próprio/Plesk	Próprio*	Próprio
Taxa Inicial	R$ 50,00	Não há.	Não há.

* = Há a necessidade obrigratória de pagamento trimestral, pois a Locaweb apenas emite cobranças com valor superior a R$ 50,00 para serviços mensais. O cliente também tem a possibilidade de efetuar um pagamento anual (onde o valor da mensalidade fica proporcional a R$ 18,00) que isenta a taxa de inscrição.
** = A Locaweb mantém em seus "Termos do Ilimitado" várias cláusulas importantes. Vale uma consulta apurada antes da contratação.
! Informação atualizada = Há suporte para ASP.NET 2.0 e 3.5, conforme: http://www.locaweb.com.br/produtos/hospedagem/comparacao-planos.html (obrigado João Junior!)

* = Painel de controle próprio, porém perde em funcionalidade perante os concorrentes, por exemplo: Não possui Agendador de Tarefas (crontab), há a necessidade de pedir configuração específica ao suporte técnico.

* = Limitação encontrada por conta do plano escolhido para comparação.
** = Há uma limitação de criação para 20 novos domínios ao dia.

Diferenciais

Locaweb: Pioneira no mercado nacional. Possui o maior Datacenter para webhosting do Brasil (recentemente inaugurado). São formadoes de opinião e disponibilizam-na em sua revista eletrônica "Locaweb". Segundo recente entrevista de seu CEO, não estão preocupados na disputa pela liderança no mercado, mas sim na qualidade de seus serviços. Os funcionários recebem benefícios motivacionais, será difícil você ter um mau atendimento. Solução completa para micro e pequenas empresas, como: Datacenter, PABX Virtual, etc.

UOL Host: Sedentos pelo crescimento, fazem com que seus serviços tenham grande qualidade e baixo preço. Tiveram um crescimento astronômico no ano de 2008 e repetem ainda melhor neste ano. Os servidores ficam alocados no mesmo Datacenter do portal UOL, o que garante o fornecimento de um excelente serviço. Inovaram ao implementar 0800 de vendas. Grande parte de seu crescimento vem da aquisição de empresas menores e apelo à clientes UOL. Melhores preços de domínios no mundo, além de apoiar a inserção de profissionais liberais e microempresas no mercado.

Hostnet: A Hostnet tem o perfil de empresa que FAZ mais do que DIZ QUE FAZ. Um grande exemplo é a sua presença em quase todos os eventos, onde sempre é alvo dos profissionais web, principalmente pelo fato de promover concursos e premiar os melhores programadores, designers, etc. Como a Locaweb, tem forte opinião, principalmente divulgada e fixada na revista RuaWeb.com. Apoia a entrada de novos profissionais web no mercado, patrocinando e hospedando gratuitamente seus websites em troca de veiculação comercial.

Benefícios

Locaweb:
- Parceria com o Google que disponibiliza ferramentas de SEO para os webmasters clientes;
- Crédito para divulgação do website no portal Google*;
- Crédito para divulgação de produtos e serviços no portal Buscapé;
- Construtor de sites gratuíto, além de instalador automático de aplicativos.

* = Há a necessidade de pré-pagamento no valor de R$ 40,00 ao Google para liberação do crédito.

UOL Host:
- Crédito para divulgação do website no portal UOL e UOL Busca através dos Links Patrocinados UOL;
- Registro de domínio gratuíto no primeiro ano na assinatura do plano de hospedagem*;
- Construtor de sites gratuíto, além de instalador automático de aplicativos**;
- Atendimento técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana através de telefone e chat online.

* = Fidelidade nos três primeiros meses. Caso haja cancelamento, é cobrado o valor cheio do domínio (.com.br - R$ 30,00 e .com/.net - R$ 15,00)
** = Atualmente suporta apenas Wordpress e Joomla.

Hostnet:
- Um dos maiores e mais completos instaladores de apliticativos do mercado, com mais de 25 aplicativos;
- Crédito para divulgação do website no portal de buscas Google*;
- Gratuidade de 1 curso no IPED (Instituto Politécnico de Ensino à Distância);
- 40% de desconto na contratação de E-mail Marketing na conceituada empresa Dinamize;
* = Há a necessidade de fazer investimento prévio junto ao Google.

As empresas

Locaweb: Pioneira e líder absoluta no mercado de webhosting nacional (possui um share quase 2 vezes superior ao da segunda colocada) atingiu tal patamar por manter uma qualidade abundante em seus serviços e por não possuir concorrente à altura. Aposta num crescimento baseado em sua gama de soluções (além da hospedagem). Focarão em 2010 o mercado corporativo, tendo como concorrentes fortes o UOL Host IDC e a ALOG. Segundo seu website, possui quase 200.000 clientes e 430.ooo domínios hospedados. Em entrevista divulgada na Isto É Dinheiro, Gilberto Mautner (CEO Locaweb) deixou claro que não tem apetite para o primeiro lugar no ranking das maiores, pois busca a qualidade de serviços e não quantidade de clientes.

UOL Host: A caçula entre as maiores. A divisão "Host" foi criada no Universo Online em fevereiro de 2008, após aquisição da infraestrutura da gaúcha Plugin e da paulistana Digiweb. Ainda em 2008 adquiriu outras empresas: South Tech (cartela de clientes host) e a corporativa DH-C. Em 2009 foram duas empresas (até o momento): CreativeHost e a maior aquisição do mercado de webhosting: Insite. Ainda outras poderão vir, segundo entrevista de Vinicius Pessin (Diretor Geral UOL Host), à revista Isto É Dinheiro. Hoje, com mais de 120.000 clientes e 250.000 domínios hospedados. Tem meta de ultrapassar a Locaweb até dezembro de 2010.

Hostnet: O ponto certo para o profissional da web completará 10 anos em 2010. O destaque da Hostnet fica certamente enfatizado pela seriedade com que trata os serviços de seus clientes. Percebemos em seus planos, condições, valores, serviços que não gostam de deixar o cliente sem informações antes de uma possível aquisição. A Hostnet, ao contrário das outras empresas citadas aqui não possui tanta ambição, a não ser por manter sua lista de profissionais do mercado web bem informados sobre novas tecnologias e testar seus conhecimentos a todo momento. Com 30.000 clientes e mais de 50.000 domínios hospedados a Hostnet vem forte na disputa.

Considerações finais e opinião!

Chegamos ao final da primeira comparação entre as maiores e mais conceituadas empresas de hosting do Brasil. Não menos importante, deixo aqui minha opinião e análise de cada uma das empresas citadas.

Locaweb: O seu foco começa a virar para empresas de portes maiores, porém não se esquece de fidelizar os pequenos. Passou por problemas seríssimos em suas soluções de e-mails que perduraram um tempo enorme. Realmente, quando se tem uma empresa com mais de 500 funcionários diretos fica difícil manter a qualidade no atendimento e entendimento das necessidades, bem como todas as grandes do nosso ranking. Como dito anteriormente, são as políticas motivacionais, benefícios e condições de trabalho que favorecem a Locaweb neste quesito. É a maior marca de hosting do Brasil e da América Latina.

UOL Host: Com toda certeza a previsão do Vinicius Pessin de que o UOL Host passará a Locaweb até o final de 2010 será realizada, principalmente pelo aporte financeiro oriundo do UOL, que vê em seu filho Host um grande futuro. O UOL pode colocar qualquer produto no mercado nacional que ele terá sucesso, ainda mais quando levamos em consideração que (segundo relatorios financeiros do próprio UOL) são quase 1.5 milhão de clientes em sua base de Acesso à Internet. Clientes estes que confiam na marca e na credibilidade do UOL. O seu foco é voltado para pessoas físicas, profissionais liberais e microempresários que ainda não têm um site na internet, grande exemplo é o fato de disponibilizar domínios gratuitos na adesão dos planos de hospedagem.

Hostnet: A Hostnet caminha sempre para o lado certo: os profissionais do mercado de webhosting. Tem perdido um pouco de visibilidade por conta do aparecimento dos grandes hospedeiros, mas manteve-se por um grande tempo entre as três maiores do Brasil (segundo o relatório Hostmapper de 2008). Em 2010 manterá sua estratégia de marketing comparecendo no maior número de eventos da área possíveis, auxiliando na montagem de concursos e premiando os melhores colocados. Extraoficialmente Kauê Linden (Diretor Hostnet) é nosso próximo convidado para a rodada de entrevistas com profissionais do mercado.

Avaliação

Em breve.

Aguardem novas postagens com as demais empresas!

Você é CEO, Diretor ou Gerente de uma das empresas citadas?
Mande-me um e-mail: carlos@zamorablog.com e vamos marcar uma entrevista! Queremos saber qual o rumo da sua empresa no próximo ano.

Próxima postagem: As gigantes: Tecla x Hostdime x Kinghost

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Muito bom. Gostei mesmo.

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Olá novamente Angélica, tudo bem? Espero ter atendido às espectativas. Vou deixar a avaliação ausente por algum tempo, farei uma análise mais precisa e objetiva! Obrigado pela visita e muito mais pelo comentário!

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Bom, vou ser sincero com você. Como já disse em outro post não gosto da UOL Host. O valor dos planos na HostNet é um absurdo! E o melhor host do Brasil, eu consideraria, pela sua grandeza, qualidade de serviço, investimentos na área da tecnologia (e principalmente na linguagem Ruby) e valores não tão absurdos, a LocaWeb. Se eu fosse usar um host para webservices especificos em linguagens como perl ou ruby, certamente usaria a Locaweb. Como não uso para serviços avançados, e rodando somente PHP, as pequenas empresas são uma "mão na roda" para nós. Temos um serviço bom, por um ótimo valor, com um muito espaço e banda, e o suporte na maioria das vezes fica 24h online. Abraços Zamora!

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Olá Fernando, tudo bem?! Novamente agradeço pela sua visita e comentário. Realmente o UOL Host passou por muitos problemas, principalmente no ano passado. Ainda eram inexperientes no mercado, porém vêm crescendo cada dia mais. A briga dos dois é como se fosse McLaren x Ferrari (até as cores são semelhantes). Quem gosta de um, odeia o outro e vice-versa. A Locaweb realmente é bem parruda com relação à soluções mais complexas! Um grande abraço Fernando!

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Olá Zamora! Parabéns pela imparcialidade do post. Sobre o que é oferecido na Hospedagem Expressa da Locaweb, consulte o endereço http://www.locaweb.com.br/produtos/hospedagem/comparacao-planos.html ( há algumas informações conflitantes no seu painel comparativo, como o ASP, por exemplo ). Se precisar de alguma informação adicional, estou à disposição. Atenciosamente, João Junior Serviços de E-mail Locaweb

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Olá João, tudo bem? A informação sobre o ASP.NET foi atualizada com sucesso. Aproveitei o ensejo e adicionei também um adendo que refere-se às formas de pagamentos adotadas pela Locaweb. Obrigado pela visita e pelo comentário, espero que possa contar com sua opinião em outros posts futuros! Um grande abraço.

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O UOL tem a melhor plataforma de PHP do mercado. Alem de ser a mais rapida, é a unica que roda o Magento bem e sem a necessidade de nem uma modificacao. Vc tb pode colocar quantos dominios quiser (e nao 5 como falou), desde que saiba programar. Acho que é uma forma de se proteger contra a ilusao do "ilimitado". Lá o e-mail funciona tb. A contrario da Locaweb que tem deixado seus clientes na mao há algum tempo e sem receber mensagens. O ilimitado e o mobimail acabaram com a qualidade da empresa. É patetico ver diariamente as reclamacoes no twitter e a nostalgia de uma empresa que foi boa um dia.

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Olá Rodrigo, tudo bem? Obrigado por visitar o Blog e por contribuir com sua opinião. Com relação ao UOL Host, há sim uma limitação de 5 domínios que direcionem para conteúdos diferentes do mesmo plano de hospedagem, conforme a própria FAQ deles: http://ajuda.uolhost.com.br/index.php?ind=&p=resposta&res=572. "Resumindo: - Subdomínios ou domínios adicionados em plataformas com conteúdos distintos - Até 5 sites por hospedagem. - Subdomínios ou domínios que apresentem o mesmo contéudo - ilimitado" Abraços!

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Engraçado como são diferentes experiências com o UOLHost. Utilizo em alguns projetos meus um CMS chamado PHP-Fusion, antigamente, para fins de testes (depois do localhost) mandava para o host free, e depois migrava o projeto pro pago. Até aí tudo bem, rodei o PHP-Fusion na minha máquina, depois rodei no free, e quando fui rodar no UOL Host (que já era o serviço contratado pelo meu cliente) FAIL! Falhas e falhas, problemas com bibliotecas, etc. E tive que falar com o suporte. Resposta: Erro com o seu sistema. Engraçado, rodava bem no localhost, rodava bem no FREE e quando chegava no pago dava erro? Estaria certo isso? Isso tudo sem contar a demora no suporte. pois eram todos leigos e não sabiam como lidar com o problema. Enfim. Abraços.