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Virtualizor - ações errada (vps vai ser formatada)

Por mmmichel
em Servidores Dedicados

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Boa tarde Pessoal,

Um cliente acabou de me ligar informando que estava acessando a área do cliente (próprio do virtualizor) e clicou em PAINEL DE CONTROLE depois ele clicou no CPANEL, porém não leu as mensagens e foi clicando em OK, resultado:

Tem uma task criada para formatar a maquina e instalar o cpanel assim que reiniciar a vps. 

Alguém sabe como que posso remover essa task e não perder tudo?

 

Obrigado com a ajuda de todos. 

 

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    Você pode excluir a "task" no banco de dados. Mas não tenho certeza absoluta que ele irá cancelar o procedimento. O ideal era acionar o suporte do mesmo.

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    1 hora atrás, Rocha Neto disse:

    Você pode excluir a "task" no banco de dados. Mas não tenho certeza absoluta que ele irá cancelar o procedimento. O ideal era acionar o suporte do mesmo.

    Pensei nisso, porém também não tenho certeza. 

    O problema é o suporte, nunca resolve, pelo menos no meu caso! :(

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