Bom dia pessoal;

Nesta manhã um cliente abriu um ticket perguntando o pq do encaminhamento de email não está funcionando, fiz a verificação e realmente não está.

Logo em seguida, criei uma conta de email e fiz um envio para um email pessoal e me retorna o seguinte:

GMAIL:

2018-01-15 03:25:08 1eaakT-0004IG-3l ** -----@gmail.com <root@-------> R=dkim_lookuphost T=dkim_remote_smtp H=gmail-smtp-in.l.google.com [173.194.204.26] X=TLSv1.2:ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:128 CV=yes: SMTP error from remote mail server after end of data: 550-5.7.1 [108.61.35.187       1] Our system has detected an unusual rate of\n550-5.7.1 unsolicited mail originating from your IP address. To protect our\n550-5.7.1 users from spam, mail sent from your IP address has been blocked.\n550-5.7.1 Please visit\n550-5.7.1  https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedIPError to review our\n550 5.7.1 Bulk Email Senders Guidelines. o35si432961qtj.59 - gsmtp

Hotmail:

2018-01-15 06:14:25 1eazuS-00062n-Uu SMTP connection outbound 1516004065 1eazuS-00062n-Uu user_cpanel$
$e_smtp H=hotmail-com.olc.protection.outlook.com [104.47.36.33]: SMTP error from remote mail server$
2

Yahoo:

2018-01-15 03:25:07 1ea3wb-0002KL-Fd SMTP error from remote mail server after pipelined MAIL FROM:<service@paypal.com.br> SIZE=38369: 421 4.7.0 [TSS04] Messages from 108.61.35.187 temporarily deferred due to user complaints - 4.16.55.1; see https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3434.html

Nisso parti para o mail-test.com e o engraçado que obtive: https://www.mail-tester.com/web-xciea

Estou perdido sem saber o que fazer, alguém poderia me ajudar?

Editado Janeiro 19, 2018 em 14:25 Jan 19, 2018 por msaulohenrique
Alguns resultados do "/var/log/exim_mainlog"

Bom vamos lá!
Você não tem registro DMARC e também não tem um cabeçalho List-Unsubscribe recomendo também verificar o blacklist do outlook acesse https://support.microsoft.com/en-us/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=edfsmsbl3&locale=en-us&ccsid=635785314666559222&wa=wsignin1.0 e preencha o formulário em seguida aguarde um retorno do hotmail.

35 minutos atrás, Mmhospedagem Mei disse:

Bom vamos lá!
Você não tem registro DMARC e também não tem um cabeçalho List-Unsubscribe recomendo também verificar o blacklist do outlook acesse https://support.microsoft.com/en-us/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=edfsmsbl3&locale=en-us&ccsid=635785314666559222&wa=wsignin1.0 e preencha o formulário em seguida aguarde um retorno do hotmail.

O DMARC, na minha opinião deve ser configurado pelo cliente, pois é de interesse dele os relatórios.

Já verifiquei as blacklist, nenhum está com o IP listado. No entanto o yahoo, gmail e outlook vem se negando a receber, os demais estão recebendo de forma tranquilha.

3 horas atrás, msaulohenrique disse:

Bom dia pessoal;

Nesta manhã um cliente abriu um ticket perguntando o pq do encaminhamento de email não está funcionando, fiz a verificação e realmente não está.

Logo em seguida, criei uma conta de email e fiz um envio para um email pessoal e me retorna o seguinte:

    host gmail-smtp-in.l.google.com [173.194.206.27]
    SMTP error from remote mail server after end of data:
    550-5.7.1 [108.61.35.187       1] Our system has detected an unusual rate of
    550-5.7.1 unsolicited mail originating from your IP address. To protect our
    550-5.7.1 users from spam, mail sent from your IP address has been blocked.
    550-5.7.1 Please visit
    550-5.7.1  https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedIPError to review our
    550 5.7.1 Bulk Email Senders Guidelines. p187si3392017qkc.425 - gsmtp

Nisso parti para o mail-test.com e o engraçado que obtive: https://www.mail-tester.com/web-xciea

Estou perdido sem saber o que fazer, alguém poderia me ajudar?

Bom dia!

Esse erro é bem simples, informa que o senhor está na lista negra com seu endereço de ip.

Seu endereço é o, 108.61.35.187? Se sim, abaixo informa que está na lista negra, basta remover. Coloque seus dados e siga o processo cujo chegou em seu e-mail e remova o ip da lista negra. Note que o e-mail final de remoção chega muitas vezes na pasta spam do gmail se for o caso de utilizar ele.

https://csi.cloudmark.com/en/reset/?ip=108.61.35.187

13 minutos atrás, JOSUEL ALVES disse:

Bom dia!

Esse erro é bem simples, informa que o senhor está na lista negra com seu endereço de ip.

Seu endereço é o, 108.61.35.187? Se sim, abaixo informa que está na lista negra, basta remover. Coloque seus dados e siga o processo cujo chegou em seu e-mail e remova o ip da lista negra. Note que o e-mail final de remoção chega muitas vezes na pasta spam do gmail se for o caso de utilizar ele.

https://csi.cloudmark.com/en/reset/?ip=108.61.35.187

Obrigado chefia.

Vou estar aguardando, e investigando como esse ip parou nessa lista, pois as verificadas pelos sites que disponibilizam a verificação por hostname, ip e domínio, nenhum apresentou a listagem.