Apesar do amigo ter aberto este tópico para informar, a maioria aqui só foi avisada nos últimos dias, isso é um pouco triste porque deveriam ter avisado com pelo menos 30 dias de antecedência.

 

9 horas atrás, LeandroSA disse:

Tive essa péssima noticia hoje ao abrir o painel... R$3,49 tô fora .. partindo para outra! 

Farei o mesmo, não bastava o suporte demasiado agora essa praticamente de última hora...

 

11 horas atrás, chuvadenovembro disse:

Enio, até o momento está tudo ok, gostei da compensação dos boletos no sábado e feriado...

Unica coisa que me falta fazer é sacar a grana :)

Legal hein, acho que vou testar também é uma pena ter só boleto lá por enquanto.

Obrigado por compartilhar a experiência Chuva!

21 minutos atrás, Enio F. disse:

Farei o mesmo, não bastava o suporte demasiado agora essa praticamente de última hora...

 

Legal hein, acho que vou testar também é uma pena ter só boleto lá por enquanto.

Obrigado por compartilhar a experiência Chuva!

Estou com alguns clientes do moip reclamando que fizeram pagamento no dia 14 e até o momento não foi compensado o boleto, falando com eles pelo face, haviam dito que hoje até final de tarde seria compensado o pagamento, mas até agora nada...

Eventualmente acontece isso e o suporte realmente é um pouco desanimador...

Quem já esta acostumado com o valor da tarifa do moip o que fazer agora? Repassar ao cliente? Assumir a Bronca?

Para amenizar estou migrando para o PagHiper.

Em 17/11/2017 em 22:05, chuvadenovembro disse:

Estou com alguns clientes do moip reclamando que fizeram pagamento no dia 14 e até o momento não foi compensado o boleto, falando com eles pelo face, haviam dito que hoje até final de tarde seria compensado o pagamento, mas até agora nada...

Eventualmente acontece isso e o suporte realmente é um pouco desanimador...

Também tive o mesmo problema com os boletos que foram pagos no dia 14, foram compensados somente hoje dia 21. Alguns boletos do dia 16 também estão demorando.

O suporte não deu nenhum parecer sobre isso. Infelizmente o suporte do Moip esta péssimo. Informaram que agora o prazo de compensação entre banco e Moip são de 4 dias úteis. 

Estou migrando para o Paghiper também. 

Não sei qual o volume de emissão de boleto de vocês, mas entre em contato com o comercial do Moip, que conseguirá melhores taxas. Aqui fizemos isto, porém, tive que ir até o Moip fazer isto. Como estava de viagem, casou o tempo e deu tudo certo. Conseguimos uma taxa interessante. Com isto ficará quase a mesma coisa, visto que pagávamos bem alto para boletos de altos valores.

https://cdn.moip.com.br/wp-content/uploads/2017/10/31100528/mail_boleto.pdf