Thiago Santos Posted April 4, 2017 Share Posted April 4, 2017 Olá pessoal! Recentemente nosso site estava sendo acusado de Falso Positivo pelo Anti-vírus da Avast. Quando alguém usando o mesmo entrasse em nosso site, o anti-vírus bloqueava o acesso e informava Malware detectado para o usuário. Nós fazemos uma varredura profunda diariamente com SiteLock e sabíamos que isso era falso, não havia essa hipótese de estarmos infectados, então entramos em contato com a Avast e reportamos o erro, em 24 horas eles retornaram informando que nossa URL foi removida e esse problema não aconteceria mais. Por tanto deixo aqui o caminho mais rápido caso alguém passe por isso algum dia, lembrando que demora de 24 à 48 horas para responderem: Informar Falso Positivo Avast: https://www.avast.com/report-a-url.php Somente por essa URL é possível acionar esse procedimento, nós havíamos antes aberto um ticket e não foi possível fazer nada por lá, somente por esse endereço. É interessante vocês irem postando aqui como resolver isso em outros anti-vírus também, pois certamente muitos donos de sites passam por isso diariamente e não só com o Avast. Abraços! 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jorge Marcelino Posted April 4, 2017 Share Posted April 4, 2017 @thiagosantos Na maioria das vezes é só com o AVAST, parece que qualquer denúncia eles já bloqueiam o acesso ao site. 0 Quote █ www.HostSeries.com.br - Hospedagem de sites | Revenda de Hospedagem cPanel | VPS KVM SSD | Streaming | Performance Superior com discos SSD NVMe e Litespeed! Data center Tier 4 HIVELOCITY Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thiago Santos Posted April 4, 2017 Author Share Posted April 4, 2017 Agora, Jorge Marcelino disse: @thiagosantos Na maioria das vezes é só com o AVAST, parece que qualquer denúncia eles já bloqueiam o acesso ao site. Isso é bem ruim pelo fato de ser um dos mais usados, relataram pra nós usuários pagos e free, se não relatassem nunca saberíamos pois não usamos. Bem complicado. 0 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Felipe Pinheiro Posted April 4, 2017 Share Posted April 4, 2017 Ruim mesmo é quando a google coloca aquele alerta no site, eles demoram muito para responder. ahh um outro detalhe, é sempre bom verificar por esse site: https://www.virustotal.com sempre me deu bons resultados. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.