Em 09/12/2016 at 10:56, Cauan disse:

Bom dia.

Estou com uma dúvida em relação ao pagamento na Soyoustart. Eu tenho um dedicado lá só que a Soyoustart não gera fatura para pagamento, eu preciso acessar o painel e selecionar a opção renovar para só assim gerar uma fatura para renovar o serviço por mais 30 dias.

Alguém saberia me dizer se tem como mudar isso para que a fatura seja gerada automaticamente? E outra coisa se por acaso eu atrasar e não solicitar renovação, ou gere a fatura e atrase dois dias, será que eles cancelam o servidor ou vão suspender?

Verificar  com  seu suporte por que eu recebo todo mes  pelo menos 7 dias e-mail de aviso . de vencimento e 3 dias antes ele avisa . na renovação voce por optar por pagar 1,3,6 mes de umas vez.

 

Verificar juntamente ao seu Suporte da Sys ok.

54 minutos atrás, IKios disse:

Verificar  com  seu suporte por que eu recebo todo mes  pelo menos 7 dias e-mail de aviso . de vencimento e 3 dias antes ele avisa . na renovação voce por optar por pagar 1,3,6 mes de umas vez.

 

Verificar juntamente ao seu Suporte da Sys ok.

Mas ele queria que fosse automático a geração da fatura.

Obrigado a todos pela ajuda. Eu entrei em contato com o suporte para verificar sobre a fatura automática, mas ainda não fui respondido.

A outra questão é que minha fatura vence hoje, eu gerei manualmente mas só vou poder pagar amanhã ou no máximo terça. Agora é torcer para não cancelarem o servidor em definitivo.

11 minutos atrás, Cauan disse:

Obrigado a todos pela ajuda. Eu entrei em contato com o suporte para verificar sobre a fatura automática, mas ainda não fui respondido.

A outra questão é que minha fatura vence hoje, eu gerei manualmente mas só vou poder pagar amanhã ou no máximo terça. Agora é torcer para não cancelarem o servidor em definitivo.

verificar todos seus  e-mail amigo

Agora, Cauan disse:

Obrigado a todos pela ajuda. Eu entrei em contato com o suporte para verificar sobre a fatura automática, mas ainda não fui respondido.

A outra questão é que minha fatura vence hoje, eu gerei manualmente mas só vou poder pagar amanhã ou no máximo terça. Agora é torcer para não cancelarem o servidor em definitivo.

Só depois de 5 dias eles deletam os servidores.

Como tinha informado, mês passado fiz essa mesma pergunta para a SYS e essa foi a respostas.
Espero ter ajudado!