Fernando Rafs Postado Setembro 8, 2016 Postado Setembro 8, 2016 Fala pessoal, O terra está bloqueando os e-mails de um dos meus servidores, porém o IP está com boa reputação, não está listado em Blacklists, mas mesmo assim está sendo bloqueado. Log: Citar 2016-09-08 17:46:50 1bi6Dh-003yPP-QK ** EMAIL@EMAIL.COM.BR R=dkim_lookuphost T=dkim_remote_smtp H=mx.terraempresas.com.br [208.84.244.133]: SMTP error from remote mail server after initial connection: 554 mail-cmgw03-mia.tpn.terra.com cmsmtp Connection Rejected - CSI Poor 2016-09-08 17:46:51 1bi6Dh-003yPP-QK Completed Alguém saberia me confirmar se "Connection Rejected - CSI Poor" se trata da CloudMark bloqueando as mensagens (link abaixo). - https://csi.cloudmark.com/en/reset/ Fiquei em dúvida, e se o Terra utiliza a Cloudmark. Valeu. 0 Citar
LucianoZ Postado Outubro 17, 2016 Postado Outubro 17, 2016 Em 08/09/2016 at 18:33, Guto disse: Fala pessoal, O terra está bloqueando os e-mails de um dos meus servidores, porém o IP está com boa reputação, não está listado em Blacklists, mas mesmo assim está sendo bloqueado. Log: Alguém saberia me confirmar se "Connection Rejected - CSI Poor" se trata da CloudMark bloqueando as mensagens (link abaixo). - https://csi.cloudmark.com/en/reset/ Fiquei em dúvida, e se o Terra utiliza a Cloudmark. Valeu. Sim Terra usa Cloudmark para proteção dos e-mails, já tive alguns casos, as vezes o removedor demora e até não vai, mas você contactando via e-mail eles são super atenciosos e rápidos. Fica a dica para quem tiver mais problemas com CloudMark e não estiver conseguindo remover, tente contactar via formulário do site sem ser para remoção do IP, ai no contato apenas especifique o problema seu. 0 Citar Chamou? Estamos ai!
Fernando Rafs Postado Outubro 17, 2016 Autor Postado Outubro 17, 2016 1 minuto atrás, LucianoZ disse: Sim Terra usa Cloudmark para proteção dos e-mails, já tive alguns casos, as vezes o removedor demora e até não vai, mas você contactando via e-mail eles são super atenciosos e rápidos. Fica a dica para quem tiver mais problemas com CloudMark e não estiver conseguindo remover, tente contactar via formulário do site sem ser para remoção do IP, ai no contato apenas especifique o problema seu. Pelo formulário do Cloudmark foi resolvido. 0 Citar
LucianoZ Postado Outubro 17, 2016 Postado Outubro 17, 2016 Agora, Guto disse: Pelo formulário do Cloudmark foi resolvido. Sim, ja aconteceu comigo de tipo o IP do cliente foi bloqueado umas 2 a 4x já pelo formulário não fazia muito efeito, ai por meio de contato via e-mail consegui resolver até mais rápido que pelo o formulário de remoção deles. 0 Citar Chamou? Estamos ai!
Fernando Rafs Postado Outubro 17, 2016 Autor Postado Outubro 17, 2016 1 minuto atrás, LucianoZ disse: Sim, ja aconteceu comigo de tipo o IP do cliente foi bloqueado umas 2 a 4x já pelo formulário não fazia muito efeito, ai por meio de contato via e-mail consegui resolver até mais rápido que pelo o formulário de remoção deles. Realmente, pelo formulário demorou um pouco mesmo. 0 Citar
aalmeidafsa9 Postado Março 25, 2021 Postado Março 25, 2021 Olá pessoal, boa noite! Estou passando pelo mesmo problema, meu IP foi bloqueado pelo Cloudmark qual foi o e-mail que usaram para solicitar o desbloqueio porque pelo formulário não tive resposta? Agradeço desde já. 0 Citar
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