Problemas com email cPanel

[Visitante Caldas1]

Amigos, 

Estou com um problema.. Um cliente em uma conta X do meu servidor não recebe e-mail de outro servidor Y, que está hospedado por outra empresa em outro data center. Esse servidor Y tem outras contas que enviam e-mail normal para o meu servidor, mas só 1 domínio não quer enviar estes e-mails para o meu cliente. 

Vocês sabem como proceder? Já verifiquei csf, configs de e-email e etc.. Fiz testes de outros emails e está tudo normal. 

[RevendaHost]

Verifique se este email não está sendo filtrado no seu servidor ou em blacklist, pode até ser que o domínio no servidor remoto não possui entrada SPF, DKIM e o DMARC corrtas. No seu servidor verifique os logs do exim, nos envios remotos e no domínio do destinatário, e veja se existe algo relacionado ao email do remetente.

[dubdub]

Utilize MXTOOLBOX para os testes dos seus emails, outra coisa é vc fazer um filtro no /var se seu servidor for linux e fazer a interpretação da entrega

tail -f /var/log/exim_mailog | grep email destinatario

caso possa cole o erro aqui que debugo para vc