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Olá pessoal,

Estamos desde início da manhã sem qualquer acesso ao painel da GerenciaNet, inclusive o sistema de cobrança parece estar totalmente offline já que não gera boleto e nem conclui pagamentos via cartão. No site é informado que em sua região o sistema está temporariamente fora do ar. Faz entender que é algo local mas acessei usando proxy de várias regiões e a mensagem é a mesma. Alguém mais com o mesmo problema?
 

gPMUrtjVfuTxW7vEwd1ZuqEYEE81Qh.png

 


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aqui esta também fora.
Parece ser na estrutura do painel que esta havendo manutenção da rede de internet, pois o site mesmo continua online deles.

Chamou? Estamos ai!

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56 minutos atrás, Leo Amarante disse:

Olá pessoal,

Estamos desde início da manhã sem qualquer acesso ao painel da GerenciaNet, inclusive o sistema de cobrança parece estar totalmente offline já que não gera boleto e nem conclui pagamentos via cartão. No site é informado que em sua região o sistema está temporariamente fora do ar. Faz entender que é algo local mas acessei usando proxy de várias regiões e a mensagem é a mesma. Alguém mais com o mesmo problema?
 

gPMUrtjVfuTxW7vEwd1ZuqEYEE81Qh.png

 

 

O problema @Leo Amarante é que nem os pagamentos aqui estão sendo confirmados. Hoje que é um dia de alto fluxo de recebimentos/confirmações, até agora não tivemos nenhuma confirmação. Fica complicado.

Estão recebendo confirmações de pagamento normalmente?

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13 minutos atrás, Guto disse:

 

 

O problema @Leo Amarante é que nem os pagamentos aqui estão sendo confirmados. Hoje que é um dia de alto fluxo de recebimentos/confirmações, até agora não tivemos nenhuma confirmação. Fica complicado.

Estão recebendo confirmações de pagamento normalmente?

Nada! Tudo parado. Muito tenso isso .

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Agora, PauloNichio disse:

Sorte ou não, aqui está funcionando normalmente (tanta o site deles quanto o painel administrativo)

Acabou de voltar. Mas ainda sem baixa nos pagamentos.

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Excepcionalmente nesta terça-feira, 07 de Junho, as confirmações de pagamento ainda estão ocorrendo e serão finalizadas até o fim do dia. A partir de amanhã, 08 de Junho, o processo volta a ser finalizado ainda na parte da manhã.
Contamos com a compreensão de todos.

Atenciosamente,
Equipe Gerencianet

Chamou? Estamos ai!

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35 minutos atrás, LucianoZ disse:

Excepcionalmente nesta terça-feira, 07 de Junho, as confirmações de pagamento ainda estão ocorrendo e serão finalizadas até o fim do dia. A partir de amanhã, 08 de Junho, o processo volta a ser finalizado ainda na parte da manhã.
Contamos com a compreensão de todos.

Atenciosamente,
Equipe Gerencianet

Menos mal. Apesar disso, ainda confio e acho a GerenciaNet uma excelente empresa.

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