Erro WHCMS ID Cliente Não Seguencial

[TecSecret]

Boa tarde a todos,

Estamos com um problema no whcms v6.1.1 que ao cadastrar um cliente o campo ID não fica sequencial, ou seja alguns números ele pula.

 

Obs.: Os cadastros ou clientes não são excluídos.

 

Segue a imagem do erro:

http://prntscr.com/8uh10q

Lembrando que este e cadastros em um WHCMS de testes, pois no em produção acontece a mesma coisa.

Alguém sabe uma solução??

[edvan]

Boa tarde a todos,

Estamos com um problema no whcms v6.1.1 que ao cadastrar um cliente o campo ID não fica sequencial, ou seja alguns números ele pula.

 

Obs.: Os cadastros ou clientes não são excluídos.

 

Segue a imagem do erro:

http://prntscr.com/8uh10q

Lembrando que este e cadastros em um WHCMS de testes, pois no em produção acontece a mesma coisa.

Alguém sabe uma solução??

Verifique se o incremento está 1... Configurações Gerais, Aba Faturas.

Informações http://docs.whmcs.com/Invoice_Tab

[TecSecret Autor do tópico]

Verifique se o incremento está 1... Configurações Gerais, Aba Faturas.

Informações http://docs.whmcs.com/Invoice_Tab

Edvan, essa tela que mandei é ID de cadastro do cliente, não da Invoice (faturas).

Vai lá em clientes ==> exibir ou buscar clientes ==> neste tela vai aparecer a ID da imagem que eu enviei. É nesta área o problema,

[edvan]

Edvan, essa tela que mandei é ID de cadastro do cliente, não da Invoice (faturas).

Vai lá em clientes ==> exibir ou buscar clientes ==> neste tela vai aparecer a ID da imagem que eu enviei. É nesta área o problema,

Entendi errado... nunca vi isso.

Já acionou a WHMCS.com?

Você está utilizando algum hook em seu WHMCS?

[TecSecret Autor do tópico]

Entendi errado... nunca vi isso.

Já acionou a WHMCS.com?

Você está utilizando algum hook em seu WHMCS?

Mandei Ticket já no whcms.

 

Então utilizamos um para ajuste de data da fatura para não cair o vencimento em sábado ou domingo. Somente.

[edvan]

Mandei Ticket já no whcms.

 

Então utilizamos um para ajuste de data da fatura para não cair o vencimento em sábado ou domingo. Somente.

Não faz sentido.