TecSecret #1 Posted October 23, 2015 Boa tarde a todos, Estamos com um problema no whcms v6.1.1 que ao cadastrar um cliente o campo ID não fica sequencial, ou seja alguns números ele pula. Obs.: Os cadastros ou clientes não são excluídos. Segue a imagem do erro: http://prntscr.com/8uh10q Lembrando que este e cadastros em um WHCMS de testes, pois no em produção acontece a mesma coisa. Alguém sabe uma solução?? Quote Consultoria em TI - Soluções Hospedadas - Licenças Plesk (Partner) - Assistência Técnica - Site: tecsecret.com.br Share this post Link to post Share on other sites
edvan #2 Posted October 23, 2015 Boa tarde a todos, Estamos com um problema no whcms v6.1.1 que ao cadastrar um cliente o campo ID não fica sequencial, ou seja alguns números ele pula. Obs.: Os cadastros ou clientes não são excluídos. Segue a imagem do erro: http://prntscr.com/8uh10q Lembrando que este e cadastros em um WHCMS de testes, pois no em produção acontece a mesma coisa. Alguém sabe uma solução?? Verifique se o incremento está 1... Configurações Gerais, Aba Faturas. Informações http://docs.whmcs.com/Invoice_Tab Quote Blog sobre WHMCS: http://whmcs.blog.br/ Serviços WHMCS: http://servicos.edvan.com.br/ Módulos WHMCS: http://modulos.edvan.com.br/ Share this post Link to post Share on other sites
TecSecret Autor do tópico #3 Posted October 23, 2015 Verifique se o incremento está 1... Configurações Gerais, Aba Faturas. Informações http://docs.whmcs.com/Invoice_Tab Edvan, essa tela que mandei é ID de cadastro do cliente, não da Invoice (faturas). Vai lá em clientes ==> exibir ou buscar clientes ==> neste tela vai aparecer a ID da imagem que eu enviei. É nesta área o problema, Quote Consultoria em TI - Soluções Hospedadas - Licenças Plesk (Partner) - Assistência Técnica - Site: tecsecret.com.br Share this post Link to post Share on other sites
edvan #4 Posted October 23, 2015 Edvan, essa tela que mandei é ID de cadastro do cliente, não da Invoice (faturas). Vai lá em clientes ==> exibir ou buscar clientes ==> neste tela vai aparecer a ID da imagem que eu enviei. É nesta área o problema, Entendi errado... nunca vi isso. Já acionou a WHMCS.com? Você está utilizando algum hook em seu WHMCS? Quote Blog sobre WHMCS: http://whmcs.blog.br/ Serviços WHMCS: http://servicos.edvan.com.br/ Módulos WHMCS: http://modulos.edvan.com.br/ Share this post Link to post Share on other sites
TecSecret Autor do tópico #5 Posted October 23, 2015 Entendi errado... nunca vi isso. Já acionou a WHMCS.com? Você está utilizando algum hook em seu WHMCS? Mandei Ticket já no whcms. Então utilizamos um para ajuste de data da fatura para não cair o vencimento em sábado ou domingo. Somente. Quote Consultoria em TI - Soluções Hospedadas - Licenças Plesk (Partner) - Assistência Técnica - Site: tecsecret.com.br Share this post Link to post Share on other sites
edvan #6 Posted October 23, 2015 Mandei Ticket já no whcms. Então utilizamos um para ajuste de data da fatura para não cair o vencimento em sábado ou domingo. Somente. Não faz sentido. Quote Blog sobre WHMCS: http://whmcs.blog.br/ Serviços WHMCS: http://servicos.edvan.com.br/ Módulos WHMCS: http://modulos.edvan.com.br/ Share this post Link to post Share on other sites
