Clicky

Jump to content
Portal do Host
  • Sign Up

Sign in to follow this  
JuniorZ

Mail delivery failed: returning message to sender

Recommended Posts

Amigos, estou com um problema que não sei a causa e como resolver...

Existem alguns emails que vêem retornando este erro utilmamente, já tentei de tudo e nada,

enviando pelo webmail ou cliente, retorna a mesma coisa, como posso resolver isso por favor? me ajudem!!!

[ veja imagem abaixo ]

 

Captura de Tela 2015-10-20 às 11.57.09.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

1º Verifique se o IP não está listado em alguma blacklist >> http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

2º Verifique se o Reverso dns do IP está configurado corretamente >> http://mail.terra.com.br/postmaster/

3º Configure corretamente o SPF e ative o DKIM dessa conta diretamente no cpanel.

Se o ip estiver listado em alguma RBL como spamhaus, não conseguirá enviar mesmo, deverá pedir a remoção. O mesmo vale para o reverso, neste caso precisa configurar corretamente, alguns dcs disponibilizam essa função no painel de administração, outros você deve solicitar.

Se tudo estiver correto, realize um teste usando o https://www.mail-tester.com/

Verifique no relatório deles o que pode estar errado e corrija.

Edited by Leo Amarante

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Leo Amarante Vamos lá...

1 = nenhuma blacklist

2 = testei e não estão configurados o reverso, como configuro amigo?

3 = SPF e DKIM OK, parece ser o reverso que não está configurados...

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Leo Amarante configurei na SYS, tudo ok agora.

Obrigado amigo, ajudou bastante!!!

@Leo Amarante Outra dúvida amigo... como posso configurar o sendgrid para enviar emails utilizando WHM e assim as contas cpanel de todo WHM ou somente algumas contas específicas para utilizarem o SMTP externo do sendgrid... assim garante melhor ainda a entrega dos emails!

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Leo Amarante Segue aqui como configurar para uma conta específica, é só mudar a linha...

send_via_sendgrid:
driver = manualroute
domains = ! +local_domains
senders = *@dominioaqui.com.br
transport = sendgrid_smtp
route_list = "* smtp.sendgrid.net::587 byname"
host_find_failed = defer

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.



×
×
  • Create New...