Olá pessoal,

 

Tenho configurado no meu WHMCS o backup para ser enviado para um e-mail especifico, onde recebo o  Backup do BD e o WHMCS Cron Job Activity. De uns dias pra cá só tenho recebido o Backup do BD. 

 

Alguém tem alguma ideia do que pode ser ?

 

Desde já, Obrigado!

Olá pessoal,

 

Tenho configurado no meu WHMCS o backup para ser enviado para um e-mail especifico, onde recebo o  Backup do BD e o WHMCS Cron Job Activity. De uns dias pra cá só tenho recebido o Backup do BD. 

 

Alguém tem alguma ideia do que pode ser ?

 

Desde já, Obrigado!

 

Pode ser N coisas...

 

1) A cron não foi finalizada;

2) Cron concluída mas falha no envio do email;

3) E etc...

 

Dá uma lida em http://www.whmcs.blog.br/principal/analise-cron-job-whmcs/

 

Sua base de dados é superior à 20mb?

Olá Edvan,

 

Fiz a analise do LOG DE ATIVIDADES, as linhas de Start e Completed constam normalmente.

Eu recebo o email de Backup do BD, mas nao recebo o email do WHMCS Cron Job Activity.

Minha base de dados possui 3,9 MB ( Total de Tabelas: 95 - Total de Linhas: 6401 - Tamanho Total: 3902.52 Kb )

Já viu no spam?

Olá Edvan,

 

Fiz a analise do LOG DE ATIVIDADES, as linhas de Start e Completed constam normalmente.

Eu recebo o email de Backup do BD, mas nao recebo o email do WHMCS Cron Job Activity.

Minha base de dados possui 3,9 MB ( Total de Tabelas: 95 - Total de Linhas: 6401 - Tamanho Total: 3902.52 Kb )

 

Se as linhas abaixo constarem no seu log:

 

02/07/2015 04:01 Cron Job: Completed System

02/07/2015 04:01 Cron Job: Done System

 

E no perfil das regras administrativas a opção System Emails estiver marcada realmente é estranho você não receber.

,

 

A dica que a @ passou é válida, verifique seu spam/lixo eletrônico.

 

Tentou fazer um log via SSH? é infalível...

 

php -q /home/user/www/pasta/admin/cron.php debug

 

Edvan, 

 

As linhas constam em meu log.

 

Infelizmente não tenho acesso por SSH

 

Vou fazer o debug

 

Obrigado!

@ já verifiquei e tb já mudei o meu email de backup para teste e continuou do mesmo jeito.

 

Obrigado!

Edvan, 

 

As linhas constam em meu log.

 

Infelizmente não tenho acesso por SSH

 

Vou fazer o debug

 

Obrigado!

 

Mesmo que não tenha acesso ao SSH você pode fazer o debug conforme informei no artigo.

 @edvan fiz o debug e não apareceu nenhum erro, vou colar aqui os resultados para você vê...

Starting (Time: 0.44 Memory: 12.2)
Running Pre-Cron Hooks (Time: 0.04 Memory: 12.2)
Starting Generating Invoices (Time: 0 Memory: 12.2)
 - 0 Invoices Created (Time: 0.06 Memory: 12.29)
Starting Applying Late Fees (Time: 0 Memory: 12.29)
 - Late Invoice Fees added to 0 Invoices (Time: 0 Memory: 12.29)
Starting Processing Credit Card Charges (Time: 0 Memory: 12.29)
Starting Processing Invoice Reminder Notices (Time: 0.01 Memory: 12.29)
 - Sent 0 Unpaid Invoice Payment Reminders (Time: 0.01 Memory: 12.29)
 - Sent 0 Reminders (Time: 0 Memory: 12.29)
Starting Processing Domain Renewal Notices (Time: 0 Memory: 12.29)
 - Sent 0 Notices (Time: 0 Memory: 12.29)
Starting Performing Automated Fixed Term Service Terminations (Time: 0 Memory: 12.29)
 - Processed 0 Terminations (Time: 0.01 Memory: 12.29)
Starting Auto Closing Inactive Tickets (Time: 0 Memory: 12.29)
 - Processed 0 Ticket Closures (Time: 0.01 Memory: 12.29)
Starting Processing Email Marketer Rules (Time: 0 Memory: 12.29)
Starting Updating Disk & Bandwidth Usage Stats (Time: 0 Memory: 12.29)
 - Done (Time: -0.33 Memory: 14.32)
Starting Performing Client Status Sync (Time: 0 Memory: 14.32)
 - Done (Time: 0 Memory: 14.32)
Completed (Time: 0 Memory: 14.32)
Cron Job Hooks Run... (Time: 0.09 Memory: 14.36)
Starting Database Backup (Time: 0.02 Memory: 14.36)
Starting Backup Generation (Time: 0 Memory: 14.36)
Backup Generation Completed (Time: 0.25 Memory: 22.38)
Email Backup - Sent Successfully (Time: -0.49 Memory: 22.38)
Backup Complete... (Time: 0 Memory: 22.38)
Running After Cron Hooks (Time: 0 Memory: 22.38)
Goodbye (Time: 0 Memory: 22.38)

 

 @edvan fiz o debug e não apareceu nenhum erro, vou colar aqui os resultados para você vê...

Starting (Time: 0.44 Memory: 12.2)
Running Pre-Cron Hooks (Time: 0.04 Memory: 12.2)

 

Depois faça um teste, desabilite a geração do backup no admin ou via SSH.

 

 

php -q /home/user/www/pasta/admin/cron.php skip_backups debug

 

Veja se o email chegou.